<span style="font-weight: bold;">¿Cuál es la esencia y valor primordial de la marca McDonald's?</span><br /> Ser una marca de calidad al 100%, proporcionando siempre una experiencia extraordinaria y cumpliendo la promesa de brindar a todos nuestros clientes: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Desde su llegada a Ecuador en 1997, ¿cuáles han sido sus principales hitos de posicionamiento?</span><br /> Desde sus inicios, McDonald’s se preocupó por crear una marca consolidada e innovadora. Trabajar de esta manera le ha garantizado una mayor penetración de mercado. En Ecuador, por ejemplo, para complementar a los restaurantes cuenta con Centros de Postres y McCafes. Asimismo, tiene desayunos, productos como: ensaladas, wraps, yogurt con cereal, y la plataforma ‘Delicias Típicas', que ofrece productos de la gastronomía local como maduros con queso, empanadas de verde, entre otros. <br /> <br /> El programa ‘Puertas Abiertas' es otra iniciativa de innovación. Se basa en recorridos guiados dentro de las cocinas de sus restaurantes. El objetivo del programa es que los consumidores comprueben la frescura de los ingredientes, verificando la seguridad, los procesos y calidad de cada etapa de preparación. <br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Marca se hace todos los días? Si es así, ¿cuál es su propuesta?</span><br /> Efectivamente, se hace todos los días, por ello, nuestra intención es brindar la mejor experiencia a los clientes en los restaurantes no sólo a través de nuestra comida, sino a través de la hospitalidad de los colaboradores y la experiencia. <br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Top of mind: ¿Qué estrategias asumen para que el consumidor se conecte con la marca?</span><br /> McDonald’s es una de las marcas más recordadas en el mundo y en Ecuador no es una excepción. Somos una marca aspiracional que crea una conexión emocional importante en sus clientes. Desde que llegamos al país, McDonald’s se ha preocupado por crear una marca consolidada, bajo experiencias diferentes y únicas de consumo.