Fue en 1965, cuando el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) presentó el primer sistema de correo electrónico, llamado Mailbox. 54 años después, este sigue siendo una herramienta de comunicación indispensable. Google sorprendió al mundo hace 15 años con el lanzamiento de Gmail, un correo electrónico basado en la web. Con un gigabyte de almacenamiento gratuito, una aplicación de mensajería y funciones de búsqueda avanzada, el servicio fue superior al de sus competidores, haciendo que su éxito sea rotundo. Con 1.500 millones de usuarios, Gmail se ha convertido en uno de los productos más exitosos de Google y uno de los servicios de correo electrónico más demandados. Según datos publicados por Litmus, firma especializada en analítica de data, Gmail sólo es superado -en términos de uso- por la aplicación de correo electrónico de iPhone. Esto significa que de 834 millones de correos electrónicos abiertos en todo el mundo, el 26% de ellos se abrieron en Gmail; mientras que el 28% en el correo electrónico de iPhone. Ambas plataformas representan el 54% del mercado mundial. Tanto la versión app como la web de Outlook también son populares entre los usuarios, representando el 11% del mercado total. El servicio de Microsoft es similar a los sistemas de correo electrónico tradicionales, aunque cuenta con funciones inteligentes. Yahoo es, igualmente, uno de los servicios más populares. La que alguna vez fue la plataforma de correos electrónicos más usada, hoy continúa vigente. De este proveedor se destaca su amplia capacidad de almacenamiento, así como su interfaz amigable con el usuario. Actualmente, representa 7% del mercado global. El ranking se completa con el servicio de correo electrónico de Apple en iPad y web, en cuarto (9%) y quinto (8%) lugar respectivamente. A estos le siguen Google Android (2%), Samsung Mail (2%) y Thunderbird (1%). Por: María José Vilac