En un principio, habían alianzas con la Junta de Beneficencia de Guayaquil y la Cruz Roja Ecuatoriana (a quienes se les entregó dos unidades móviles equipadas como consultorios médicos), iniciativas vinculadas a la ayuda social, que fueron la base para luego impactar también en lo ambiental. Para profundizar las estrategias de sostenibilidad de esta empresa, entrevistamos a Cristina Pineda, Subgerente de Asuntos Públicos y Comunicación Estratégica de FEMSA Salud - GPF, quien charló con Ekos, para contarnos la evolución de la empresa en temas de sostenibilidad. La experta cuenta que en 2011 Corporación GPF lanzó su primera Memoria de Sostenibilidad, con los estándares GRI. “La familia Villamar era muy proactiva, siempre hizo donaciones a ciertos sectores vulnerables y para esto, trabajó muy de la mano con aliados estratégicos, por ejemplo, con Radio María, para que a través de su frecuencia, se haga convocatorias, a fin de que la gente pueda donar”, menciona la ejecutiva. En 2019, Corporación GPF pasa a formar parte de FEMSA, una compañía con presencia en 18 países, con más de 350 mil colaboradores y alrededor de 130 años de vida institucional, que además tiene como uno de sus ejes clave a la sostenibilidad. Su propósito es generar valor económico y social en las comunidades donde tiene presencia. “Para nosotros es importante generar valor económico, porque por un lado, debemos rendir cuentas a los accionistas, y por el otro, mientras más rentables seamos, mayores recursos podemos destinar a proyectos sociales y ambientales”, explica Cristina. Perfil profesional: Comunicadora Corporativa – UDLA Diplomada en responsabilidad social – Tecnológico de Monterrey Maestría en Dirección de Empresas del IDE Business School Más de 10 años de experiencia en comunicación estratégica, sostenibilidad y asuntos públicos. Experiencia previa: Banco Interamericano de Desarrollo, en la parte del Fondo Multilateral de Inversiones y General Motors. Lleva más de 8 años en FEMSA Salud – GPF. “Si eres congruente con tu filosofía de vida y con tus valores y vives realmente la sostenibilidad, vas a ver que generar pequeñas acciones ayudarán a que se mantengan a largo plazo”. Tres ejes fortalecen la sostenibilidad La estrategia de sostenibilidad de la FEMSA Salud - GPF se basa en tres ejes, “lo dimensionamos como una árbol, en cada rama está uno de nuestros tres pilares: gente, comunidad y planeta; las hojas son las acciones por cada eje, y en la raíz está la parte fuerte que son: la ética y la gobernanza”, explica Cristina. Algunas de las acciones a destacar por cada eje son: Gente: La compañía se ha enfocado mucho en el desarrollo profesional de sus colaboradores, con acciones como: capacitación, mayores oportunidades laborales, “incluso ya hay ecuatorianos que trascienden a otras unidades de negocio de FEMSA en el extranjero. Además, tenemos políticas de diversidad, de equidad e inclusión y estamos integrando un tema de justicia como pilar central”. Comunidad: Apoya a la Fundación Operación Sonrisa Ecuador, cuyos resultados han sido positivos. “Nuestra alianza se firmó hace tres años y en este 2023 hemos triplicado el valor esperado; hemos recaudado alrededor de USD 300.000 y esto ha permitido que más de 500 niños sean atendidos. Es un impacto positivo, tomando en cuenta que 1 de cada 10 niños que padecen fisura de labio y paladar pueden fallecer por no contar con atención médica oportuna”. Además, sus colaboradores juegan un rol importante en su campaña “Dona y ayuda”, pues los recursos provienen mayoritariamente de la recaudación en los puntos de venta: Fybeca y SanaSana, y a su vez, como empresa, también destinan recursos para las cirugías. Planeta: en septiembre de este año, FEMSA Salud - GPF firmó una alianza con el Colegio Johannes Kepler. “Vamos a sembrar 1000 árboles con nuestros colaboradores, sus familias y los voluntarios que tenemos en el proyecto Siembraton”, afirma. También te puede interesar: Movilidad sostenible un reto para crear ciudades más ecoamigables Saber comunicar las buenas prácticas es clave A nivel interno, cuentan con algunas herramientas de comunicación, como el mailing, la revista institucional que es digital, pantallas en las oficinas corporativas, entre otros. “Algo que nos ayuda a llevar el mensaje más directo es nuestro espacio denominado Junta Top, en donde estamos colaboradores desde jefaturas hacia arriba, y contamos los avances en sostenibilidad; luego, cada líder lo cascadea a su equipo de trabajo, sobre todo a los puntos de venta (la mayor cantidad de personal), donde llegar con estos mensajes a veces puede ser un reto, pero con estos espacios se busca integrar a los colaboradores, y que ellos se sientan parte de una acción bondadosa con el ambiente y la comunidad”. A nivel externo, su canal principal de comunicación son las redes sociales, tanto a través de las cuentas de la marca corporativa, como de las marcas comerciales: Fybeca y SanaSana, en donde se están difuendiendo muchos temas de sostenibilidad que hace la empresa. “Ha sido un avance muy significativo de 2023, el que nuestras marcas se sientan incluidas y sean voceras para poder llegar a una comunidad más grande a que conozcan lo que hacemos. Por otro lado, siempre buscamos estar presentes en espacios como foros, donde podamos compartir nuestras buenas prácticas. Y presentamos anulamente, nuestra memoria de sostenibilidad, la misma que está certificada con los estándares GRI”