El método de evaluación de CAMEL mide y analiza cinco parámetros: Capital, Activos, Manejo Corporativo, ingresos y Liquidez. Dicha evaluación es utilizada, principalmente en el sector financiero para hacer mediciones de riesgo corporativo. Basándose en los resultados de los estados financieros debidamente ajustados, que las entidades financieras reportan a la Superintendencia de Bancos con corte 31 de diciembre 2018, la metodología CAMEL asigna una calificación comprendida del 1 al 5, para cada uno de los índices propuestos, los cuales se sopesan concordantemente. El uso de indicadores financieros, tomados del balance de una institución financiera, impone ciertas limitaciones al momento de construir un índice de situación financiera. Entre ellas se puede destacar la diferente naturaleza de los negocios que desarrollan los bancos en el sistema financiero. Es por esto que se busca elaborar la calificación con grupos homogéneos, por lo que se separó a las entidades por sus niveles de activos en los siguientes grupos: > Metodología de cálculo Satisfaccion al Cliente | empresas con mejor calidad de servicio