Durante el lapso de un mes hubo más de 123 millones de descargas de la aplicación ZOOM, la misma que sirve para establecer videoconferencias con utilidad en negocios, asuntos académicos, cursos y seminarios, reuniones entre amigos y familiares a larga distancia. La compañía Zoom Voice Communications, Inc ha incrementado su participación en el mercado desde la pandemia, como muestra de aquello la cotización de las acciones a finales de abril creció en un 72% y el valor de la firma asciende a 15.900 millones de dólares. Otro gran actor entre las aplicaciones descargadas es Vivo.com que sirve para realizar compras en línea con más de 108,7 millones de descargas ocupa el segundo lugar en este ranking. En el listado aparecen los segmentos redes de sociales como Facebook (93,5 millones), TikTok (82 millones), Instagram (56,9 millones); comunicación como WhatsApp (79,7 millones), Messenger (51 millones). Google Store muestra una amplia y variada gama de aplicativos con distintas funciones, en lo que destacan la comunicación, videoconferencias, delivery, compras, plataformas de videos, salud y fitness, learning y muchas otras. Sin duda alguna, el confinamiento social a causa de la pandemia del Covid-19 ha sido un factor importante para una transición al manejo digital de utilitarios y aplicaciones con diferentes funcionalidades tanto para el trabajo, estudio, u ocio. Sin embargo, no todas las personas tienen acceso y sufren de la brecha tecnológica, las mismas que permanecen aisladas y sin participación en estos ambientes.