Las páginas de compras online bajo el formato de 'marketplace' tienen la particularidad de servir de plataforma para que otras tiendas puedan vender a sus clientes, a cambio de una comisión. Gracias a este modelo de negocio, Mercado Libre comercializó mercancías por un valor cercano a los USD 28.400 millones en 2021, un 35,5% más que el año anterior. Americanas SA, fruto de la fusión entre Lojas Americanas y B2W, también registró resultados positivos. En comparación con 2020, su marketplace digital expandió sus ventas en más de un 45%, alcanzando un volumen de mercancía bruta (GMV, por sus siglas en inglés) de USD 4.150 millones en 2021. Mientras que la también brasileña Magazine Luiza (Magalu) vio crecer su GMV en un 69% ese año, la chilena Falabella experimentó una ligera caída frente a los USD 763 millones vendidos durante el primer año de la pandemia.