Kimberly-Clark Perú

Está presente en más de 150 países y en cada uno replica fielmente una sólida cultura organizacional. Kimberly Clark Perú, empresa productora de bienes para la higiene y el cuidado personal, crece exitosamente y es considerada una de las mejores empresas para trabajar en América Latina, según el Instituto Great Place to Work® (GPTW). Ser la número uno en este ranking por segundo año consecutivo es resultado de un trabajo permanente en el que se pone como prioridad el crecimiento y desarrollo de los colaboradores, así lo afirma Giovanna Erazo, Gerente de Liderazgo y Cultura Organizacional. Líderes y aliados Una de las tareas de esta área, que a diferencia de la mayoría de las organizaciones no lleva el nombre tradicional de Gerencia de Recursos Humanos, sino que resalta el rol de liderazgo, consiste en alinear a sus colaboradores con la cultura y estrategia de la organización. Es precisamente en esta tarea que los líderes son pieza fundamental al ser capaces de llegar a todos los niveles de la organización para conocer de cerca las necesidades de los colaboradores. “Un líder tiene un rol estratégico, por eso, lo acompañamos y ayudamos a seguir desarrollándose en las escuelas de liderazgo que tenemos en toda la organización”, comenta la ejecutiva. En los últimos 4 años, la firma hizo una gran inversión para mejorar sus procesos productivos. Basándose en un plan de líderes, en Kimberly-Clark se realizan “cascadas anuales” o reuniones de alineación a los que asisten los integrantes de la organización para compartir y definir los objetivos de cada una de las áreas, cómo los alcanzarán, cuáles son sus expectativas, y cuáles serán los factores claves de éxito. Para que esos sueños y metas no se olviden con el tiempo, semanalmente se convocan reuniones de comité gerencial a los que también asisten los líderes de Kimberly-Clark para llegar a acuerdos que luego son transmitidos a las diferentes áreas de la empresa. Esta información no se transmite de manera unilateral, sino que se trata de una comunicación de doble vía en la que “también escuchamos escuchamos y recibimos información de nuestra gente. Ellos nos dicen qué está pasando, qué necesitan de las otras áreas y en dónde debemos alinearnos más”, comenta. Este mecanismo de comunicación es clave para alinear a los más de 1400 trabajadores de Kimberly-Clark Perú con la cultura y estrategias de negocio. GPTW ha catalogado a la empresa como una de las mejores para trabajar en Perú. Un logro, nueva oportunidad Encabezar por segunda vez la lista de GPTW reafirma a la Gerencia de Liderazgo y Cultura Organizacional que van por buen camino. Y ven una oportunidad para mejorar sus planes de acción y así alinear sus prácticas corporativas junto a sus líderes. “Creemos en el desarrollo de nuestra gente, apostamos por eso y los resultados se han dado. Esta es parte de nuestra estrategia de negocio, de nuestra visión y cultura. Nosotros queremos ayudar a nuestra gente a construir sus propios sueños”, concluye Giovanna Erazo.