El panel estuvo conformado por Evelyn Salgado, jefe de Desarrollo Organizacional de Banco Pichincha; Gabriela Dueñas, Gerente de Desarrollo de Banco Pichincha; Paola Fuentes, Gerente de Aprendizaje y Desarrollo de Banco Guayaquil; y Daniel Parra, Country Manager Suramérica de Odilo, quien moderó el panel. En este espacio, las tres expertas hablaron sobre sus experiencias dentro de los equipos de Talento Humano para atender a las necesidades organizacionales y de los colaboradores, en temas de formación. Actualmente, la formación y desarrollo profesional han dejado de ser responsabilidad exclusiva de la organización. Y los departamentos de RRHH ahora son canalizadores de oportunidades de formación, pero desde una propuesta que impulsa mucho más la iniciativa de cada profesional. Ahora los talentos buscan nuevas formas de aprender, desde alternativas virtuales a otro tipo de formaciones, más allá de lo presencial e híbrido. Y las expertas coincidieron durante el foro en que los equipos de Recursos Humanos de las empresas son quienes curan los contenidos de formación, pero no necesariamente los imponen. El rol de Talento Humano es viabilizar estas diversas herramientas para que los colaboradores puedan acceder a esta formación. Gabriela Dueñas destacó que, si bien existe ahora esta flexibilidad, las necesidades de cada organización son las que determinan los objetivos y planes de formación que se crean dentro de cada empresa. De esta forma, los equipos de Talento Humano son los responsables de coordinar la formación de los colaboradores tomando en cuenta las estrategias, perspectivas organizacionales y los objetivos. “El aprendizaje es algo muy estratégico”, coincidió Paola Fuentes en su intervención. Y profundizó un poco sobre la labor que realiza el área de aprendizaje en una organización para diseñar y trabajar en conjunto con las diferentes áreas de una institución. De esta forma, es posible entender las necesidades de cada una y conocer qué es lo que va a aportar al negocio y al talento interno. Y comentó que también es necesario resaltar la importancia de la formación continua e individual. También te puede interesar: Inteligencia Artificial: Una aliada estratégica en la gestión de personas Para democratizar el conocimiento, el esfuerzo de Talento Humano es curar este conocimiento. En eso coincidieron las integrantes del panel. Y resaltaron que a través de la planificación de los programas se ha logrado que los colaboradores no deserten de los programas de formación. Además, uno de los puntos más interesantes de este encuentro llegó con las preguntas del público. En este espacio, las expertas hablaron sobre los desafíos que han afrontado los departamentos de Formación y Talento Humano, ya que ahora ‘compiten’ con el conocimiento que se encuentra en redes sociales y a los formatos que allí se encuentran: videos cortos, explicaciones concisas. Ante esto, los equipos de Talento han tenido que saber adaptarse y reconocer no solo las necesidades y objetivos del negocio, sino también los intereses y nuevos formatos de aprendizaje de los colaboradores, para fomentar una formación continua y efectiva.