En esa línea, los cajeros automáticos NCR SelfServ TM son una opción. Por un lado, brindan servicios de “depósito inteligente”, que permiten al usuario realizar pagos de facturas, préstamos y depósitosen efectivo y de cheques sin sobres. Las transacciones son garantizadas con registro inmediato en la cuenta y con la emisión de un recibo como prueba del depósito, lo que evitaque los usuarios tengan que hacer filas dentro de los bancos, y les permite aprovechar mejor su tiempo. Además, estos nuevos cajeros ofrecen servicio de cambio de divisas, con la posibilidad de depositar moneda extranjera en billetes a cambio de su valor equivalente en moneda local.<br /> <br /> <b>Mayor seguridad</b><br /> A través de un lector de tarjeta con diseño propio, circular e iluminado, que reduce las posibilidades de fraude, se previene que criminales intenten manipularlo o imitarlo.<br /> <br /> La seguridad integral está garantizada con soluciones “anti skimming” (lector magnético) o robo de información de tarjetas, así como la protección de la clave de seguridad y del software del cajero.<br /> <br /> Gabriela Aued, Gerente General de TECNASA Panamá, empresa que comercializa estos cajeros en países como Ecuador, Panamá, El Salvador, Guatemala, Perú, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, comenta que “estos nuevos cajeros ya vienen preparados para permitir la rápida instalación de sensores que detectan objetos foráneos en la facia del cajero, como lectores y presentadores falsos o cámaras de video no autorizados por el banco”.<br /> <br /> Esto, sin lugar a dudas, brinda mayor seguridad y confianza a los usuarios, quienes son los principales beneficiados con esta nueva tecnología.<br /> <br /> Otro punto de gran interés es el sistema de auto-reparación (Self Healing), que permite el restablecimiento automático del serviciodespués de sufrir averías leves.<br /> “Con esta nueva tecnología, se ha logrado reducir hasta en un 45% las tareas de mantenimiento de primera línea, una de las causas principales de la inactividad de los cajeros automáticos. El mantenimiento técnico que antes tardaba hasta dos o tres horas se ha reducido a tan solo 10 o 15 minutos”, afirma Aued.<br /> <br /> El objetivo es ofrecer al cliente interacciones que resulten exitosas en un 100% todas las veces que utiliza el cajero. Según Aued, “los nuevos aparatos garantizan un 99,9% de efectividad”.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">OTRAS CARACTERÍSTICAS</span><br /> <ol> <li>Tienen la capacidad de utilizar doble rollo de papel para recibos, lo que evita que el papel se agote y los usuarios tengan que retirarse sin el comprobante de la transacción realizada. También cuenta con un impresor de alta velocidad que reduce el tiempo de impresión de los comprobantes.</li> <li>Incluye una versión mejorada del sistema de dispensado de billetes con tecnología de vacío “Vacuum Pick”, que succiona el dinero y disminuye los problemas de atasco.</li> <li>Los cajeros disponen de un sistema rápido y seguro de actualización de modelos de billetes, y de esta manera, se minimiza el riesgo de que el cajero acepte billetes falsos.</li> <li>Brinda una alta eficiencia energética que reduce el costo total de propiedad. Con menos cableado, iluminación LED de bajo consumo y una reducción del 50% en el gasto de energía, gracias a la arquitectura de procesador único, es uno de los más eficientes cajeros automáticos en el mercado. </li></ol>