En 2005, las ventas del iPod estaban en su mejor momento. Ese año Apple vendió 20 millones de unidades, cuadruplicando la cifra del año anterior, el dispositivo ya representaba 45% de sus ingresos y fomentaba la imagen de una compañía moderna y actual, gracias a lo cual los Mac se vendían muy bien. Pero, lejos de celebrar, Steve Jobs, el mítico fundador, comenzó a preocuparse. “El dispositivo que puede acabar con nosotros es el teléfono móvil”, explicó a su consejo de administración, según su biógrafo, Walter Isaacson. Ya estaba ocurriendo con las cámaras digitales y lo mismo podría ocurrirle al iPod. Dos años después, asumiendo el riesgo de canibalizar su producto más exitoso antes de permitir que lo hiciera un competidor, Apple lanzó el iPhone y el resto es historia. Si su empresa tiene el objetivo de ser exitosa durante la próxima década, acostúmbrese a vivir pensando en la creación y la destrucción simultánea. En esa línea, internet constituye un gran ‘disruptor’ de los tiempos que vivimos. En la práctica es la misma “destrucción creativa’ que anticipó el economista austriaco Joseph Schumpeter, en su libro “Capitalismo, Socialismo y Democracia, publicado en 1942. En la era de internet se habla de “disrupción” para referirse al impacto de la tecnología sobre los negocios. En otras palabras, internet es una gran fuerza de cambio que elimina fricciones en los mercados y hay que adaptarse a ella y aprovecharla como oportunidad para no terminar fracasando. Si su empresa desea ser sostenible, muy probablemente tenga que cambiar el foco de su negocio de manera inesperada. Entender el ciclo de vida de sus productos y la rentabilidad, es solo el primer paso. La habilidad de encontrar nuevas oportunidades para su empresa y construir fortalezas competitivas será parte de su día a día. Independientemente de la causa -canibalización de su área de negocio o disrupción tecnológica- usted tendrá que complementar, diversificar, o modificar el área de negocio de su empresa durante los próximos cinco o diez años. “La pandemia aceleró tendencias que ya se venían dando en la sociedad y la transformación digital es quizás una de las principales”, explica Matías Laks, gerente general de Rappi en Colombia. “Necesitamos un cambio de paradigma porque muchos fuimos criados en el de la escasez y ahora estamos en una economía de la abundancia. Tenemos que adaptarnos para ser competitivos”. Fuente: La República. Co