Cómo gestionar una empresa en la era de los freelance 

Cómo gestionar una empresa en la era de los freelance 

En esta época de millennials y trabajos de ejercicio libre de la profesión, son muchas las startups que han visto las ventajas en nuevos modelos de negocios, lo que les ha llevado al éxito.

Una noche fría en la mitad del invierno en 2008, Leah Busque se quedó sin alimento para su perro. Y fue esto, algo tan simple, lo que originó la idea de una plataforma en línea en la que las personas pudieran contratar a alguien para realizar trámites o tareas sencillas, como la limpieza de la casa o ir a comprar alimento para la mascota.

Así nació Task Rabbit. Desde entonces, la empresa se ha expandido enormemente, desde su servicio inicial en el área de Boston a cubrir todo Estados Unidos y Londres. Busque, actual Presidenta Ejecutiva de Task Rabbit, habló con The Wall Street Journal sobre su trabajo en la llamada ‘economía de los freelance’. 

Con 35 años de edad, a través de su empresa ha levantado alrededor de USD 40 millones en financiación. Para ella, el secreto sobre cómo tratar con los inversionistas está en hallar al socio idóneo. “Encuentre a personas que sean tan apasionadas como usted, no simplemente que tengan dinero. Querrá que tengan una visión alineada y es mejor que tengan experiencia en su industria”, afirmó.

Busque utiliza proveedores independientes de servicios, que no son empleados directos de su empresa. Para ello se enfoca en que sus empleados freelance tengan las herramientas y los recursos adecuados; considera que por esto logran seguir expendiendo sus ofertas de recompensas. 

¿Cómo debería una startup establecer su propio ritmo al expandirse? Según Busque, al principio uno debe tomarse su tiempo para establecer bien la idea y ejecutar el proyecto. “Estuvimos en Boston y San Francisco por un par de años antes de salir a nuevas ciudades. Pero una vez que establecimos un manual, avanzamos rápido”, señaló la joven empresaria.

Busque comentó que no gastó mucho dinero para adquirir nuevos clientes, sino que se concentró en proveer la experiencia de producto adecuada y establecer una marca en la que la gente confíe, lo cual toma tiempo.


Fuente: Wall Street Journal