A lo largo de su intervención, Nicolás Marchant compartió con el auditorio varios proyectos implementados y su experiencia en el proceso de transformación digital que permitió que la compañía ofrezca un servicio de vanguardia y simplificado, donde el cliente está en el centro de todas sus decisiones. Para Zurich, la innovación ha sido un pilar esencial en los últimos años, pues en base a ella fue posible el desarrollo de soluciones y herramientas dedicadas a los brokers y al cliente para atender sus necesidades. También te puede interesar: China se convierte en el país con más patentes e innovación en el mundo En las palabras de Nicolás Marchant “emprender con un proceso de digitalización al interior de Zurich representó un compromiso a largo plazo, pues este requiere una constante evaluación y actualización de las herramientas. Pero, el mayor reto ha sido gestionar los procesos de innovación para que respondan a las necesidades de las personas, es decir que, poner a la tecnología al servicio de las personas, los clientes, colaboradores y aliados. En Zurich después de consolidar nuestro proceso de transformación nos concentramos en cumplir nuestro propósito de proteger el patrimonio de los ecuatorianos.” Zurich Seguros comparte con el gremio empresarial su experiencia con el fin de aportar al fortalecimiento de la industria ecuatoriana de seguros y fomentar el diálogo del sector empresarial. También te puede interesar: Innovando en voz alta: por qué la invención no es innovación El evento también contó con el apoyo de las Embajadas de Alemania y Suiza, la Universidad de las Américas y la empresa privada nació con el mostrar los proyectos tecnológicos más disruptivos, aplicables en Ecuador con el fin de promover la productividad y el desarrollo toda la comunidad.