Bajo esta premisa, cedió el podio a Demirhan Büyüközcü, CEO V-COUNT, quien habló sobre el futuro de los retailers se basa en cualquier servidor que una empresa o persona esté usando, debe ser considerado para analizar la actividad o experiencia del cliente y con esto ayudarlo a mejorar si experiencia dentro de un negocio. Para ello, The Vistor Analitic Solution es un dispositivo que utiliza los servidores para contabilizar distintas métricas como el número de personas que visitan el negocio, que permiten calcular sus características demográficas o cómo mejorar la experiencia del consumidor. El viaje de este dispositivo empieza en el exterior, donde contabiliza cuántas personas caminan en el exterior de una tienda, para poder optimizar este número y tomarlo como referencia para identificar a los clientes reales del negocio. También, permiten identificar el género y edad de los clientes, ya que el dispositivo observa el rostro del cliente obteniendo dichos datos. Posteriormente, analiza al grupo de personas que están dentro de la tienda y con estos compara cuántos de ellos compran un producto, cuantos solo son observadores, parfa finalmente obtener el número de clientes reales del negocio. Büyüközcü expresó que en estudios previos utilizando este dispositivo se concluyó que dentro de un negocio si hay más de 3 personas en la fila de caja, el cliente se va o prefiere moverse a otro lugar. Este dato es importante para optimizar el viaje del cliente, ya que muestra que determina la cantidad de personas que abandonan la fila y el monto de dinero que pierde. En marketing, este dispositivo es muy útil para mejorar los procesos de satisfacción del cliente y optimizar el negocio. Sus métricas tienen mayor precisión al tomar solo los datos de los consumidores, debido a que contabiliza millones de personas por hora. Este dispositivo está apto para diversas áreas como transporte, tiendas de centro comercial, supermercados, museos, gimnasios o bares. Finalmente, Demirhan Büyüközcü concluye su participación exponiendo la misión y visión de su empresa, donde explicó que su principal objetivo es mejorar la vida de las personas y, a su vez, la experiencia del cliente desde sus estilos de vida.