Carlos Henríquez, Gerente General de Valpacífico ¿Cómo se movió el sector bursátil en este primer semestre? ¿Qué dinámica vivió Valpacífico? Lo ocurrido en el primer semestre nos impactó a todos, aunque la desaceleración existente en el mercado de valores no se compara con el desastre ocurrido en otros sectores. De hecho, Valpacífico ha superado en este semestre los ingresos obtenidos en el mismo periodo del año anterior. Varios son los factores que han hecho que nuestros números crezcan: hemos refrescado nuestra imagen institucional, tenemos más presencia y actividad en redes sociales, hemos reforzado nuestras alianzas estratégicas y hemos incursionado en nuevas líneas de negocio. ¿Cuáles son las proyecciones de Valpacífico para el segundo semestre del 2020? Estamos por implementar una estrategia que nos permita romper objeciones que suelen tener personas naturales y jurídicas que no han incursionado en este mercado, a través de el uso de canales digitales y así poder llegar a tener una mayor cobertura que no dependa de, tener o no, una oficina en cada ciudad del país. Adicionalmente tenemos un par de proyectos que incrementarán nuestra cartera de servicios, lo que nos permitirá expandirnos en cantidad y calidad. ¿Por qué es importante la inversión como dinamizador de la economía, más aún en estos momentos? A la inversión hay que entenderla desde el sentido más amplio. Emprender y formarse puede terminar siendo la mejor inversión en este momento, ya que asignando muy pocos recursos, se pueden obtener retornos elevados. Pero entiendo que nos estamos refiriendo a la inversión en las bolsas de valores. Todos estamos convencidos de que la situación mejorará a medida que pasen las semanas, y para que la inversión en “papeles” pueda acelerarse, lo más importante es la confianza. Lamentablemente las instituciones financieras y las aseguradoras han desacelerado sus inversiones -sobre todo a largo plazo-, y eso ha provocado que la demanda disminuya. Sin embargo, por otro lado existen oportunidades en inversiones de hasta un año y habrá que aprovechar esa coyuntura para garantizar que exista movimiento en el mercado. Ecuador camina, tras el impacto de la pandemia, hacia una acelerada transformación digital. En ese camino, ¿cuál es la apuesta que hace Valpacifico? La digitalización en el mundo se aceleró en estos cuatro meses el equivalente a lo proyectado para toda la década. Nosotros no vemos al teletrabajo como algo temporal; creemos que ha venido para quedarse. Precisamente por eso, nos enfocaremos en atender a nuestros clientes por canales virtuales a nivel nacional. En el país aún existe normativa caduca que exige la impresión y firma física de papeles y esperamos que eso cambie pronto. Mientras eso ocurre, trataremos de ofrecer un servicio virtual de calidad como si fuera presencial.