UNA ERA DIGITAL
Con 43 años de historia en la industria bancaria tradicional y con altos indicadores de éxito, ¿ por qué una entidad debería cambiar? Para responder esta interrogante Renato Cumsille, Vicepresidente de Marketing de Banco Internacional compartió la conferencia denominada “Las empresas tradicionales en la era digital”.
Con la experiencia laboral en la entidad financiera explicó que la tecnología debe ser pensada como un facilitador de negocios y sobre todo, como una propulsora de alianzas para que las organizaciones puedan conocer en detalle los requerimientos del consumidor, tratando de alinearse a Océanos Azules dentro de la propuesta.
De esta manera y refiriéndose a Fintech, Cumsille enfatizó la necesidad de reinvención, una evolución estratégica que no descarte el core de la empresa sino que lo complemente con otros servicios para mejorar la experiencia del consumidor y hacerla más sencilla e inmediata.
La banca tradicional debe comprender que el mundo está cambiando, pero sobre todo concientizar que la tecnología puede ser una aliada para mejorar el servicio.
De esta manera y refiriéndose a Fintech, Cumsille enfatizó la necesidad de reinvención, una evolución estratégica que no descarte el core de la empresa sino que lo complemente con otros servicios para mejorar la experiencia del consumidor y hacerla más sencilla e inmediata.
La banca tradicional debe comprender que el mundo está cambiando, pero sobre todo concientizar que la tecnología puede ser una aliada para mejorar el servicio.