Para Tipti el servicio de excelencia es su pilar fundamental; por ello, sus shoppers cuentan con formación profesional en gastronomía o áreas relacionadas a los alimentos. De esta forma pueden seleccionar los mejores productos para su hogar y además pueden responder a sus requerimientos desde una formación académica y de servicio. También te puede interesar: En Innova-T Latam, Pierangela Sierra, CEO y Fundadora de Tipti, destaca entre las mentes más brillantes de la tecnología Existen dos tipos de shoppers: los expertos gastrónomos, quienes se encargan de realizar la compra de artículos y empaquetado, con criterio de calidad, cuidado y buen trato de los productos. Por otro lado, los repartidores que ejecutan las entregas. Esta división de labores fue contemplada por razones de bioseguridad y eficacia del proceso. Además, es importante mencionar que Tipti se asegura constantemente que el perfil de sus Shoppers y repartidores sea el más confiable y cuente con todas las garantías de seguridad para sus clientes, aplicando para el efecto el más riguroso y meticuloso proceso de selección y contratación. Esto, a la vez, convierte a TIPTI en la única empresa del país que contrata, bajo las modalidades laborales y civiles amparadas por la Legislación ecuatoriana, a los shoppers y repartidores que cumplen con un perfil 100% comprometido en brindar un servicio de calidad para nuestros clientes. De esta forma, Tipti ofrece a sus usuarios un proceso de compra personalizado y cuidadoso, en cada una de sus etapas. Es decir, cuenta con equipos de mujeres y hombres expertos en la selección de compras, que brindan asesoría técnica de cada uno de los alimentos o artículos requeridos. En caso, de agotarse un artículo, se contactan con el cliente para sugerirle cambios u opciones iguales o mejores a los bienes requeridos. Además, la empresa ofrece una guía gastronómica y especializada de los artículos existentes en cada tienda aliada. A la fecha, Tipti cuenta con 435 shoppers y repartidores a nivel nacional, de los cuales,149 son mujeres y 286 son hombres; quienes han permanecido laborando en la empresa de forma constante y durante todo este tiempo reciben capacitación permanente. Los shoppers y repartidores se encuentran divididos en las 12 ciudades en las que la empresa opera; en los principales supermercados, farmacias y tiendas especializadas de cada ciudad. Tipti, continuará garantizando una compra segura, con los más altos estándares de calidad e innovación, manteniendo una constante actualización y evolución, con el fin de apoyar a todos sus consumidores y que puedan seguir disfrutando tiempo para ellos y sus familias. Fuente: Tipti