Seguros Sucre: Respaldo de primer nivel
Una gestión oportuna ha permitido a Seguros Sucre responder a siniestros de altísima cuantía con los mejores estándares de servicio, profesionalismo y eficiencia, siendo consistente con su liderazgo en el mercado asegurador nacional.
“Fuimos directamente a las operaciones de Loyds en Londres para garantizar la colocación de activos, bienes y patrimonios en el mercado internacional”, asegura Juan Ribas, Presidente del Directorio de Seguros Sucre y Rocafuerte Seguros. Esto le ha permitido a la empresa generar confianza con sus clientes y, sobre todo, contar con el respaldo sólido de las mejores marcas del mundo.
Esto se evidenció en el último periodo, en el que Seguros Sucre tuvo que responder a siniestros de altísima cuantía como la caída de los helicópteros Dhruv (más de USD 40 millones), el incendio de la Refinería de Esmeraldas (USD 14 millones) y la gran cobertura del Seguro Agrícola con más de 100.000 inscritos (USD 7 millones). Todos ellos, solventados en un plazo menor a 30 días.
Esta capacidad de respuesta de Seguros Sucre reside, además, en un proceso continuo de mejora del servicio en todas sus etapas. La empresa cuenta con un riguroso monitoreo tecnológico que garantiza la atención de reclamos, el ajuste de valores por pagar y la liquidación en plazos oportunos.
Respaldo de Reaseguros de primer nivel, monitoreo permanente del proceso de servicio, medición de la satisfacción del cliente, implementación de mejoras y la solvencia financiera de la compañía consolidan la capacidad de respuesta y la gestión profesional de Seguros Sucre, hoy por hoy, líder del mercado asegurador del país.
Esto se evidenció en el último periodo, en el que Seguros Sucre tuvo que responder a siniestros de altísima cuantía como la caída de los helicópteros Dhruv (más de USD 40 millones), el incendio de la Refinería de Esmeraldas (USD 14 millones) y la gran cobertura del Seguro Agrícola con más de 100.000 inscritos (USD 7 millones). Todos ellos, solventados en un plazo menor a 30 días.
Esta capacidad de respuesta de Seguros Sucre reside, además, en un proceso continuo de mejora del servicio en todas sus etapas. La empresa cuenta con un riguroso monitoreo tecnológico que garantiza la atención de reclamos, el ajuste de valores por pagar y la liquidación en plazos oportunos.
Respaldo de Reaseguros de primer nivel, monitoreo permanente del proceso de servicio, medición de la satisfacción del cliente, implementación de mejoras y la solvencia financiera de la compañía consolidan la capacidad de respuesta y la gestión profesional de Seguros Sucre, hoy por hoy, líder del mercado asegurador del país.