“Hace ocho años nos preguntamos cómo dejar de ser solo una empresa de medicina prepagada y empezar a construir un legado de bienestar real para nuestros clientes”, recordó Fernández. Ese cuestionamiento marcó el inicio de una transformación que los llevó hasta Johannesburgo, Sudáfrica, donde conocieron Vitality, un programa basado en la ciencia del comportamiento humano. Vitality no es solo una aplicación, sino un ecosistema que recompensa con beneficios tangibles como cafés, entradas al cine, descuentos en supermercados y artículos deportivos a quienes adoptan hábitos saludables. Su filosofía es clara: cambios pequeños, premios inmediatos, impactos sostenibles. El poder de los hábitos Lo que podría parecer insignificante como una caminata diaria o elegir una ensalada en vez de una hamburguesa puede convertirse en un motor de transformación cuando hay motivación y recompensa. “Vitality te premia por caminar, por cuidar tu alimentación, por moverte. Te vuelve consciente de tu cuerpo y tu estilo de vida. Y lo hace divertido”, explicó Fernández. Desde su implementación en Ecuador, más de 40.000 personas han cambiado sus hábitos gracias a Vitality. Solo en 2024, Saludsa otorgó en premios el equivalente a lo entregado en los tres años anteriores combinados: cerca de USD 5 millones en beneficios como cafés Juan Valdez, compras en Supermaxi y experiencias familiares en el cine. Pero el cambio no es sólo individual, sino también colectivo. “Hoy, el 90% de nuestros colaboradores están enganchados al programa. Y eso se nota en la energía, la creatividad y la productividad en la oficina”, afirmó Fernández. Vitality corporativo: productividad con propósito Aunque en un inicio estuvo dirigido al segmento individual, en abril de 2024 Saludsa lanzó Vitality Corporativo, orientado a empresas que buscan una fuerza laboral más saludable y comprometida. La respuesta ha sido abrumadora: más de 7.000 empleados de 36 empresas ya están activos en la plataforma. A diferencia de otros mercados como Brasil o Reino Unido, donde el nivel de participación en el ámbito corporativo no supera el 15%, en Ecuador la cifra ya alcanzó el 25%, rompiendo récords y llamando la atención de la casa matriz de Vitality en Londres. “El éxito radica en hacerlo juntos”, destacó Fernández. “No se trata solo de ofrecer la app. Participamos en ferias de salud, organizamos retos, involucramos a talento humano. Cuando una empresa decide apostar por el bienestar, nosotros nos convertimos en sus aliados estratégicos”. Para cerrar su intervención, Fernández proyectó un video conmovedor: en cinco años, más de 85.000 ecuatorianos han recorrido juntos 79 millones de kilómetros, el equivalente a 1.900 vueltas al mundo, cumpliendo metas y celebrando la vida con bienestar. “Nuestro objetivo es dejar un legado. Que cada empresa, cada líder y cada colaborador pueda decir: cambié, mejoré, evolucioné. Y si todo empieza con un café gratis, bienvenido sea”, concluyó.