Evidentemente, debido a las diferentes medidas restrictivas, la demanda de bienes y servicios ha disminuido drásticamente en Ecuador. Un 24,67% de los encuestados cesaron sus negocios, indicando como principal razón la pandemia. A esto se puede sumar que el 69% indicó haber sufrido un efecto negativo con la pandemia, y en relación con este, el 23% manifestó haber sido fuertemente afectado por la crisis, existiendo el riesgo del cierre de sus negocios. Así mismo, manifestaron haber alcanzado una recuperación de su cartera de un 47,89% en el período de marzo-mayo 2020, proporción que disminuyó en un 20% en comparación al mismo período del año 2019. De igual forma, aproximadamente el 30% de las firmas indicaron que, de continuar las mismas restricciones, sobre todo aislamiento y el distanciamiento social, podrían sobrevivir hasta tres meses. Reacciones frente a la pandemia La medida más común tomada por las firmas, ha sido la de aumentar esfuerzos de marketing (61,1%) y en relación con esto 57,5% indicó que se encuentran ofreciendo nuevos o servicios que antes no ofrecían. Esta nueva oferta podría ser en parte un resultado de las actividades de marketing. Un 37,2% intentará refinanciar sus deudas bancarias. Otro ámbito de reacción es la gestión del talento humano, el 46.9% indicó que ha implementado el teletrabajo como su modalidad de trabajo. Sin embargo, el 46,9% indicó que la mayoría de sus empleados no pueden trabajar en esta modalidad. Finalmente, debido a la disminución de la demanda y la recesión causada por la pandemia, el 13,3% de los encuestados ha despedido personal, el 32,7% manifestó haber reducido horas de trabajo, y, en la misma línea, el 16,8% recurrió a la disminución de salarios.