Los comportamientos de la eficacia A cada una de las variables del rendimiento que hemos visto, le corresponden unas conductas que si el profesional aplica le llevarán a ser eficaz. Si centra su actuación en estos comportamientos, obtendrá resultados positivos en su trabajo. A continuación, se enumeran las principales conductas de cada factor. Responsabilidad: l Establecerse y asumir objetivos relevantes, retantes y realistas. l Mostrarse proactivo. l Poner todo el esfuerzo y tenacidad para conseguir los objetivos. l No entregarse al victimismo cuando los resultados no son los esperados. Capacidad: l Buscar puestos de trabajo acordes a las habilidades de cada uno. l Desarrollar las capacidades necesarias para el trabajo que sean susceptibles de ser mejoradas. Este desarrollo requiere dos pasos: l Conocerse. l Superarse, que a su vez implica: l Actuar. l Retarse y exigirse. l Aprender de los fracasos. Automotivación: l Tratar de eliminar o minimizar los elementos de desmotivación que tengamos en nuestro trabajo. l Intentar dar el máximo sentido a lo que uno hace. l Tener una actitud positiva ante los acontecimientos . l Mostrar ambición y ganas de retos. l Poner los esfuerzos necesarios para alcanzar los resultados. l Tenacidad y perseverancia para realizar aquello que pensamos que tenemos que realizar aun no estando motivados. Autogestión: l Buscar la autogestión en las organizaciones en las que el profesional trabaje, y más en concreto: l Clarificar los objetivos que le estén pidiendo. lNegociar para tener los recursos necesarios para poderlos alcanzar. l Buscar un espacio suficiente de automomía y capacidad de decisión. l Tratar de migrar a trabajos donde se facilite la autogestión. Suerte: l Actuar como si la suerte no existiera, siendo al mismo tiempo muy consciente de que existe. l No quejarse ni lamentarse cuando se tenga mala suerte. l Gestionar proactivamente las consecuencias ocasionadas por la mala suerte. Simplificación: l Realizar una elección explícita por la simplificación, y actuar en consecuencia. l Identificar aspectos a simplificar y hacerlo. l Priorizar y centrarse en lo importante. l Focalizarse en el presente. l Aceptar la realidad, y a uno mismo, tal y como es. La eficacia individual y la eficacia empresarial Gestionar la eficacia de las personas en las organizaciones tiene ventajas tanto para el individuo, que verá cómo se multiplican sus posibilidades de progreso profesional debido a su mayor competencia, como para la organización, ya que las empresas que cuenten con profesionales eficaces, también lo serán ellas. Por otro lado, las compañías que no traten de potenciar la eficacia de sus colaboradores obtendrán unos pobres resultados empresariales. Las organizaciones que promueven la eficacia de sus colaboradores están propiciando a su vez un cambio importante en quién es el responsable de los resultados de la empresa. Basar la eficacia organizacional en la actuación individual plantea un giro similar al que en su día propuso Kennedy para los americanos, cuando dijo que no se trataba de pensar qué es lo que América podía hacer por los americanos, sino de plantearse qué es lo que los americanos podían hacer por América. En el tema de la eficacia individual se produce el mismo planteamiento. No se trata de pensar únicamente en qué es lo que la organización puede hacer para que sus colaboradores sean más eficaces, sino también de pensar en qué es lo que los colaboradores pueden hacer para que la organización sea más eficaz. Este planteamiento tiene consecuencias importantes de cara a establecer una cultura de empresa basada en la responsabilidad individual, donde el individuo que apela a las manidas excusas de que las causas de sus malos resultados son por cuestiones ajenas a él, deja de tener credibilidad frente al profesional que, a pesar de las adversidades, ha hecho todo lo posible para ser eficaz. De cada persona, y sólo de cada persona, depende si se quiere ser eficaz, y de cada Dirección, y sólo de cada Dirección de la compañía, depende si se quiere que la empresa sea eficaz. Con información de: eexcellence