¿Qué es el mobbing laboral?
El mobbing o acoso laboral es un grave problema que afecta a una gran proporción de trabajadores, para los que acudir a su puesto de trabajo acaba resultando un problema.
Existen dos tipos de mobbing: el horizontal y el vertical. El primero ocurre entre personas de la misma jerarquía y el segundo se da desde los jefes hacia sus subordinados.
El mobbing es un problema que está presente en todos los niveles de las empresas. Pese a que siempre ha existido, es un tema que ha ganado preocupación en las áreas de Recursos Humanos.
Según las encuestas del portal mobbing.com, los casos de acoso laboral son más frecuentes en estas profesiones, encuadradas normalmente dentro del sector terciario o de servicios:
· Funcionarios y personal de las administraciones públicas
· Trabajadores de la enseñanza
· Informáticos
· Auditores
· Trabajadores del sector sanitario
· Personal de hostelería y turismo
· Personal de instituciones financieras
· Personal de organizaciones “ideológicas”
Según los estudios realizados, el mobbing suele surgir por los celos profesionales y la envidia que despierta el acosado con sus competencias. Es decir, la mayoría de los acosados son personas brillantes en su trabajo, que despiertan el miedo del acosador de quedar a su sombra o de que sus deficiencias profesionales vayan a quedar al descubierto en la comparación.
¿Cómo reconocer si en su empresa se está produciendo mobbing?
En muchos casos de mobbing, el empresario o dueño de la organización es el último en enterarse de la situación, cuando sería el más indicado e interesado para frenar el problema.
El CEO de una empresa debe ser el más indicado para solucionar estos problemas, ya que cuenta con el poder suficiente para cortar las actuaciones del acosador y su grupo de seguidores de raíz. A pesar de que muchos de ellos no muestren interés en analizar las relaciones entre sus trabajadores, deben ser conscientes de que los casos de mobbing repercuten negativamente en la productividad e imagen de la empresa y de que pueden terminar recayendo sobre ellos las responsabilidades laborales, civiles y penales.
Empresas en Ecuador están desarrollando campañas para mitigar sus efectos. Liberty Seguros, es un ejemplo. Ellos han desarrollado el programa “Estilo de vida Liberty” con el objetivo de incentivar a sus colaboradores a realizar actividad física y mejorar el ambiente laboral en su espacio de trabajo.
Adicional a las actividades físicas de integración, este programa cuenta con acciones para evitar el mobbing dentro de la organización, tales como las pausas recreativas en donde los empleados tienen un tiempo para estirarse unos minutos durante la jornada laboral. De esta manera Liberty Seguros se preocupa por la salud física y mental de sus colaboradores y brinda acciones que motivan a la estabilidad laboral y emocional de los mismos.
Fuente: elmobbing.com