Uno de los ejes centrales de la jornada fue el análisis del comportamiento del consumidor. David Mora, Director de Analíticas Avanzadas Worldpanel Ecuador, explicó que las decisiones de compra ya no responden únicamente al precio o a la funcionalidad de los productos, sino que están cada vez más influenciadas por el concepto de bienestar integral (wellness). Según el especialista, los hogares ecuatorianos muestran una creciente preocupación por la salud física y mental, el cuidado de la piel y la prevención, factores que están reconfigurando el mercado de productos de cuidado personal, higiene y belleza. También te puede interesar: Minutocorp celebra 20 años con una apuesta por nuevos desarrollos inmobiliarios en Ecuador En este contexto, el experto destacó que categorías como la protección solar, los productos funcionales y las soluciones orientadas al bienestar mantienen un crecimiento sostenido, impulsadas por consumidores que buscan beneficios adicionales, mayor calidad y experiencias de uso más completas. Asimismo, señaló que el consumidor actual recorre diversos canales de compra antes de tomar una decisión, lo que obliga a las marcas a desarrollar estrategias comerciales más integrales, fortalecer la experiencia en el punto de venta y adaptarse a un mercado cada vez más competitivo. La sostenibilidad también ocupó un lugar protagónico durante el congreso. Francisco Aguirre, CEO de SICMA Ecuador, enfatizó que incorporar criterios ambientales, sociales y de gobernanza ya no representa un valor agregado, sino una condición indispensable para la competitividad empresarial. En ese sentido, afirmó que el cumplimiento ambiental, la reducción de la huella de carbono y la adopción de estándares internacionales se han convertido en herramientas estratégicas para acceder a nuevos mercados, fortalecer la reputación corporativa y responder a las crecientes exigencias de consumidores y socios comerciales. Como cierre del evento, un panel conformado por líderes de reconocidas empresas del sector coincidió en que los principales retos de la industria estarán ligados a la capacidad de innovar de manera responsable, aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial, fortalecer la sostenibilidad como parte de la estrategia empresarial y mantener una conexión cada vez más cercana con un consumidor informado y exigente. Con este congreso, Procosméticos reafirmó su compromiso de impulsar espacios de diálogo y actualización que contribuyan al desarrollo de una industria más competitiva, innovadora y preparada para los desafíos del futuro.