Póliza electrónica, la más reciente innovación de Seguros Equinoccial
El servicio pionero en Ecuador protege al cliente y al planeta, permitiendo consultar su póliza de seguros vía smartphone, tablet o computadora
Siguiendo las nuevas tendencias, en donde la cultura digital se encuentra cada vez más extendida, y la preocupación por cuidar el planeta obliga a reducir el uso de papel, Seguros Equinoccial presentó su nuevo producto: Póliza Electrónica, un nuevo servicio digital que completa la plataforma tecnológica de la compañía, la cual ofrece:
EquiSmart - Portal de servicios: este canal tecnológico permite al cliente consultar en línea todo sobre su póliza, coberturas, beneficios, siniestros, pagos y facturación electrónica.
Póliza electrónica: nuestro más reciente servicio tecnológico permite al cliente recibir su póliza de manera inmediata y con la misma validez de una póliza impresa.
EquiAsist: nuestra aplicación móvil permite solicitar una asistencia las 24 horas al día, con geolocalización inmediata para disminuir el tiempo de llegada del servicio solicitado. No se requiere de llamadas telefónicas.
Reportes Web: nuestro sistema habilitado 24/7 permite realizar reportes de siniestros ocurridos desde cualquier lugar en cualquier momento.
Chat en línea: nuestro chat permite comunicarse con nuestro centro de atención a clientes para canalizar cualquier consulta o requerimiento de forma inmediata.
Fianzas web: nuestro servicio de fianzas en línea es la manera más fácil de cotizar y emitir una póliza de fianzas.
Aplicaciones de transporte web
La Póliza Electrónica permite a nuestros clientes el acceso a su póliza en cualquier momento del día, de forma más rápida, simple y ecológica.
“Hoy, Seguros Equinoccial está las 24 horas y los 7 días de la semana disponible para todos nuestros clientes, gracias a nuestras herramientas tecnológicas que buscan entregar un servicio seguro pero, sobre todo, más rápido y ágil. Para una empresa aseguradora el tiempo de respuesta es extremadamente importante”, afirma Fernando Peñafiel, Gerente de Información y Tecnología.
EquiSmart - Portal de servicios: este canal tecnológico permite al cliente consultar en línea todo sobre su póliza, coberturas, beneficios, siniestros, pagos y facturación electrónica.
Póliza electrónica: nuestro más reciente servicio tecnológico permite al cliente recibir su póliza de manera inmediata y con la misma validez de una póliza impresa.
EquiAsist: nuestra aplicación móvil permite solicitar una asistencia las 24 horas al día, con geolocalización inmediata para disminuir el tiempo de llegada del servicio solicitado. No se requiere de llamadas telefónicas.
Reportes Web: nuestro sistema habilitado 24/7 permite realizar reportes de siniestros ocurridos desde cualquier lugar en cualquier momento.
Chat en línea: nuestro chat permite comunicarse con nuestro centro de atención a clientes para canalizar cualquier consulta o requerimiento de forma inmediata.
Fianzas web: nuestro servicio de fianzas en línea es la manera más fácil de cotizar y emitir una póliza de fianzas.
Aplicaciones de transporte web
La Póliza Electrónica permite a nuestros clientes el acceso a su póliza en cualquier momento del día, de forma más rápida, simple y ecológica.
“Hoy, Seguros Equinoccial está las 24 horas y los 7 días de la semana disponible para todos nuestros clientes, gracias a nuestras herramientas tecnológicas que buscan entregar un servicio seguro pero, sobre todo, más rápido y ágil. Para una empresa aseguradora el tiempo de respuesta es extremadamente importante”, afirma Fernando Peñafiel, Gerente de Información y Tecnología.