Plan de Simplificación de Trámites de la SEPS refleja resultados positivos
Desde 2016 hasta junio de 2017, la Superintendencia ha atendido 98.809 trámites, de los cuales el 40% los ha realizado a través de canales electrónicos.
Este miércoles 19 de julio de 2017, Paulina Garzón, superintendente de Economía Popular y Solidaria (S), presentó ante la Comisión de Régimen Económico yTributario de la Asamblea Nacional, encargada del proyecto de Ley deOptimización y Eficiencia de Trámites, los resultados obtenidos por laSuperintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) en cuanto la atención de trámites a ciudadanos.
En este marco, la Superintendenta explicó a los miembros de la Comisión, que laSEPS ha desarrollado en el 2017 un plan interno de simplificación de trámites con los siguientes objetivos: ahorrar tiempo y recursos para el ciudadano; disminuir o eliminar la duplicidad de requisitos para las organizaciones; facilitarla interacción en el acceso de un servicio; y, la optimización de procesos.
Desde2016 hasta junio de 2017, la Superintendencia ha atendido 98.809 trámites, delos cuales el 40% los ha realizado a través de canales electrónicos destacó Garzón.
En cuanto a los trámites atendidos presencialmente por la Mesa de Servicios de laSEPS, la superintendenta Paulina Garzón enfatizó que existe un tiempo de atención promedio de 15 minutos, y que los trámites más extensos son atendidos en 72 horas máximo.
En este sentido, los miembros de la Comisión de Régimen Económico y Tributario resaltaron el trabajo realizado por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, y solicitaron su apoyo para seguir impulsado el desarrollo del país.
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