Ruth Pereira, Culture Coach Specialist de Great Place to Work® Paraguay explicó en The Future of Work cómo la confianza organizacional, medida a través de People Analytics, puede convertirse en una ventaja competitiva capaz de multiplicar resultados, acelerar la innovación y mejorar la productividad. La forma en que las empresas compiten y se mantienen vigentes está cambiando. Durante su intervención en el evento The Future of Work, organizado por Great Place to Work Ecuador y Grupo Ekos, Ruth Pereira, Culture Coach Specialist de Great Place to Work Paraguay, abordó cómo People Analytics 5.0 permite transformar la cultura organizacional en resultados medibles de negocio. La especialista inició con una advertencia sobre la fragilidad empresarial: “Solo una de cada tres empresas llega a celebrar su décimo aniversario y, después de 30 años, la probabilidad de supervivencia se reduce a apenas 13%”. Frente a este escenario, sostuvo que durante años se pensó que la ventaja competitiva estaba en la estrategia o la tecnología. Sin embargo, el análisis de miles de organizaciones revela otro factor clave: la confianza. “La confianza impacta directamente en los resultados del negocio”, afirmó Pereira. Según datos presentados por la experta, las empresas que forman parte del ranking de Great Place to Work en Estados Unidos generan 3,5 veces más rendimiento acumulado que el mercado durante 27 años consecutivos. Además, las organizaciones con altos índices de confianza pueden generar hasta 8,5 veces más ingresos por colaborador. Para transformar esa confianza en resultados, Pereira planteó tres motores clave: agilidad, innovación y productividad. En las empresas certificadas por Great Place to Work, explicó, el 81% de los colaboradores afirma estar dispuesto a adaptarse rápidamente a los cambios, un indicador clave para procesos de transformación digital e incorporación de tecnologías como la inteligencia artificial. En el ámbito de innovación, los datos también son contundentes. Las organizaciones que fomentan la participación de todos los colaboradores en la generación de ideas pueden incrementar sus ingresos hasta 5,5 veces. “Cuando las personas se sienten seguras, innovan y dan lo mejor de sí”, citó Pereira, retomando una reflexión del pensador empresarial Simon Sinek. La productividad es el tercer factor decisivo. En las empresas que integran la lista de los mejores lugares para trabajar de Fortune, el 85% de los colaboradores está dispuesto a dar más de lo requerido, frente al 60% en organizaciones promedio. En este contexto, People Analytics 5.0 permite anticiparse a los problemas culturales antes de que se conviertan en costos para el negocio. Pereira recordó que reemplazar un talento puede costar hasta el 120% de su salario anual, por lo que gestionar datos de confianza, experiencia del colaborador y KPIs del negocio se vuelve fundamental. “La tecnología llegó para quedarse, pero lo que definirá quién avanza y quién se queda atrás será la confianza”, concluyó la especialista, subrayando que las organizaciones que escuchen a su gente, actúen sobre los datos y se anticipen serán las que lideren el futuro del trabajo.