Según Katarina Zdraljevic, Jefe de la Unidad de Gestión Ambiental de Banco ProCredit,“... En el contexto de la pandemia, la ciudadanía ha empezado a valorar y priorizar aspectos como el consumo de productos orgánicos y/o sostenibles, por ejemplo”. Es más evidente ahora que las personas prestan especial atención a productos que tengan un sello que certifique que no es dañino ni para la salud, ni para el ambiente. Esto implica que, a partir de la reactivación económica, las empresas deberán dar un paso adicional que garantice que su giro de negocio se ajuste a las nuevas exigencias de los consumidores. Zdraljevic detalla algunos puntos sobre la necesidad de transformar los modelos de negocio hacia la sostenibilidad. ¿Por qué apuntar hacia la sostenibilidad? Argumento ético Durante años venimos escuchando acerca de la importancia de asegurar los recursos para las futuras generaciones. Como seres humanos, tenemos en nuestras manos el porvenir del medio ambiente, que tiene valor intrínseco en sí mismo, y de ahí proviene nuestra responsabilidad de preservarlo y respetarlo. Preferencias de los clientes La situación actual ha impulsado a la ciudadanía hacia un consumo mucho más sostenible. Es así que los consumidores preferirán cada vez más productos que se hayan generado en armonía con el medioambiente, a través de procesos limpios no contaminantes, optimizando la energía empleada y respetando los derechos de las personas que han intervenido en los procesos de producción. Razones económicas Con la implementación de cualquier tipo de proceso de eficiencia de recursos, las empresas ahorran costos; así, por ejemplo, una inversión en maquinaria y equipos más eficientes y amigables con el medio ambiente, como energía renovable, representan un ahorro para la empresa y podría mejorar considerablemente el flujo de producción. Adicionalmente, productos sostenibles, reciclados, orgánicos, locales, y en general, de materiales que son amigables con el medio ambiente tienen un precio más alto en el mercado, lo que representa una razón económica más para apostar por la sostenibilidad. ¿Cómo lograrlo? 1. Evaluación de la situación actual Es importante determinar los puntos fuertes y débiles de la empresa en lo que a sostenibilidad se refiere. Esto permitirá desarrollar un plan de implementación de medidas eficientes de acuerdo a su modelo de negocio, teniendo en cuenta la situación actual en la que se encuentra. 2. Involucramiento de la gerencia La alta dirección de la empresa está encargada de diseñar las estrategias, y la decisión de tener un modelo de negocio sostenible es una decisión estratégica. 3. Planificación para poner en marcha medidas de sostenibilidad El plan para la implementación de la sostenibilidad debe ser claro y estar basado en objetivos SMART, que se refieren a las metas que son específicas, medibles, alcanzables, relevantes y definidas por tiempo. Esto facilita a la empresa una evaluación y análisis del cumplimiento. 4. Mejoramiento continuo No es suficiente conformarse con medidas tomadas en función a las posibilidades y/o necesidades del momento. Es necesario innovar constantemente para garantizar una mejora continua de la eficiencia productiva de la empresa. 5. Sugerencias de las medidas con impacto positivo Aquí impera la inversión en la eficiencia de los recursos. Esto es de gran ayuda, no solo en el aspecto ambiental, sino también en el económico. Uno de los puntos más destacados dentro de esta categoría es la eficiencia energética, preferir el consumo de materia prima local, entre otros.. 6. Financiamiento de medidas sostenibles Mejoramiento de procesos productivos, industriales, comerciales, etc. puede llegar a ser costoso, sin embargo, sus beneficios a mediano y largo plazo son evidentes en términos de tecnificación, productividad, eficiencia y competitividad.