Mujeres que transforman empresas: liderazgo, empatía y talento como motores de cambio
Varias CEO analizaron cómo la escucha, la empatía y el desarrollo del talento fortalecen la cultura de las organizaciones.
El foro “Mujeres que transforman empresas”, desarrollado durante Certification Day Guayaquil 2026, reunió a Teresa de Lourdes Peña, Presidenta Ejecutiva de Seguros Confianza; Hulda de la Torre Yánez, Gerente General de SOLCA Matriz Guayaquil; y Silvana Pastor, Vicepresidenta de Gente Oil Ecuador y Presidenta de Women in Energy Ecuador. Al abrir la conversación, Carlos Alustiza, CEO de Great Place to Work Argentina y moderador del panel, destacó un hallazgo del Ranking Mujeres 2026 de Argentina: entre las empresas reconocidas casi no existen diferencias entre la experiencia de las mujeres y la del resto de colaboradores, aunque al contrastar esos resultados con el mercado general todavía persisten brechas importantes.
Liderar en sectores de alta exigencia
Desde el sector energético, Pastor destacó que uno de los principales retos sigue siendo ampliar la participación femenina en una industria históricamente masculinizada. “Las empresas no están hechas únicamente de procesos y maquinaria, están hechas de personas”, afirmó. Para la ejecutiva, el liderazgo requiere combinar conocimiento técnico, disciplina y exigencia con empatía, además de generar espacios donde cada colaborador entienda el valor de su aporte dentro de la organización.
De la Torre, primera mujer en 75 años en ocupar la Gerencia General de SOLCA Matriz Guayaquil, puso el foco en el trabajo colectivo y el servicio. “Liderar no es hacerlo yo sola, es hacerlo a través de un equipo”, sostuvo. Explicó que, en una institución oncológica, la empatía atraviesa toda la experiencia del paciente y requiere involucrar desde médicos y enfermeras hasta personal administrativo, de seguridad y limpieza alrededor de un mismo propósito: brindar esperanza y atención.
Escucha, confianza y coherencia
Peña resaltó la escucha activa como una de las prácticas que pueden transformar la cultura empresarial. “¿Cómo puedes hacer que las ideas surjan si no hay oídos que las escuchen?”, planteó. Para la Presidenta Ejecutiva de Seguros Confianza, escuchar implica comprender, acompañar y dar espacio a las propuestas del equipo. Alustiza recogió esa reflexión y señaló que la capacidad de responder genuinamente a las ideas de los colaboradores constituye una práctica poderosa de liderazgo y una vía para construir culturas basadas en confianza.
Sostener la cultura frente a la adversidad
El panel también analizó cómo proteger la cultura cuando las organizaciones atraviesan crisis o presiones externas. Pastor explicó que Gente Oil trabaja con flexibilidad, capacitación y claridad de objetivos; De la Torre destacó los programas de formación y bienestar para colaboradores y sus familias; mientras Peña señaló que el liderazgo debe transmitir tranquilidad y coherencia en momentos turbulentos. Alustiza subrayó que, en escenarios complejos, la transparencia, la cercanía y la capacidad de seguir inspirando resultan determinantes para mantener la cultura organizacional.
El legado de transformar
Al cerrar la conversación, Alustiza llevó el debate más allá del impacto económico y planteó una pregunta sobre el legado que cada líder busca dejar en su organización. Pastor señaló que aspira a formar nuevos líderes que continúen influyendo positivamente en otros; De la Torre destacó la transformación de SOLCA y el propósito de salvar la mayor cantidad de vidas; y Peña afirmó que busca abrir camino para que más mujeres ocupen puestos de alta dirección. El foro dejó así una visión compartida: transformar empresas también significa construir culturas que puedan trascender a quienes hoy las lideran.