Mejores prácticas gerenciales: Kimberly-Clark Perú
Kimberly-Clark es una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos para el cuidado e higiene personal, del hogar y de las industrias, desde hace más de 140 años. Cuenta con más de 56.000 colaboradores en 45 países y más de 1.500 colaboradores en el Perú. Ha sido reconocida en la lista de Great Place to Work® como una de las Mejores Empresas para trabajar de manera continua desde el año 2003, ocupando en el 2012 la posición #1 en la lista de empresas de más de 1.000 colaboradores.
Situación observada
Para Kimberly-Clark es importante que la gente con más experiencia transmita sus conocimientos a otros colaboradores y que juntos puedan encontrar la eficiencia en diversos procesos.
Solución implementada
Bajo esa mirada Kimberly-Clark creó el Programa Amautas, que se viene desarrollando con gran éxito y a través del cual los colaboradores encuentran la mejor manera de hacer las cosas, identificando el origen de los problemas y proponiendo alternativas de solución.
Resultados
Amautas ha contribuido en los últimos años a la mejora del rendimiento de todas las líneas de producción logrando el ahorro de miles de dólares y mejorando los indicadores de seguridad, calidad, centerlining y housekeeping.
Aprendizaje
Entendemos la importancia de promover ambientes donde los colaboradores puedan compartir experiencias de mejora continua y logren cuestionar los procesos y encontrar ideas innovadoras.
Para Kimberly-Clark es importante que la gente con más experiencia transmita sus conocimientos a otros colaboradores y que juntos puedan encontrar la eficiencia en diversos procesos.
Solución implementada
Bajo esa mirada Kimberly-Clark creó el Programa Amautas, que se viene desarrollando con gran éxito y a través del cual los colaboradores encuentran la mejor manera de hacer las cosas, identificando el origen de los problemas y proponiendo alternativas de solución.
Resultados
Amautas ha contribuido en los últimos años a la mejora del rendimiento de todas las líneas de producción logrando el ahorro de miles de dólares y mejorando los indicadores de seguridad, calidad, centerlining y housekeeping.
Aprendizaje
Entendemos la importancia de promover ambientes donde los colaboradores puedan compartir experiencias de mejora continua y logren cuestionar los procesos y encontrar ideas innovadoras.