Los retos de las grandes marcas ante la diversidad de consumidores a nivel global
Se tiende a pensar que, en un mundo globalizado, todos los consumidores acaban siendo exactamente iguales. Todo el mundo quiere los mismos productos de las mismas marcas.
Aunque el mercado es muy complejo, existen marcas globales que tienen un alcance que traspasa las fronteras. Son marcas que alcanzan millones de consumidores y que llegan así a millones de personas en muchos y variados mercados. La lista de las marcas que fueron adquiridas por más consumidores en más lugares es muy variada, aunque suele tener en común el hecho de pertenecer a lo que se conoce como productos de primera necesidad. Así, Colgate, Maggi, Lays, Vim y Dove empatada con Sunsilk son las seis marcas que conforman el top five de las marcas que han sumado más nuevos compradores a nivel global.
Estas firmas también ocupan posiciones destacadas cuando se analiza cuáles son las marcas que consiguen una huella global mayor. Coca Cola, Colgate, Maggi, Nescafé, Pepsi, Lays, Knorr o Dove son las marcas que encabezan el ranking de las marcas más populares a nivel global.
¿Qué es lo que hace a estas marcas tan populares a nivel global? La respuesta es un conjunto de tres puntos. Por un lado, está la penetración. Estas marcas llegan a muchísimos mercados y logran así cubrir muchos lugares potenciales. Luego están las cuestiones demográficas, esos mercados tienen poblaciones elevadas (de hecho, por ejemplo, a Colgate le ha garantizado su trono en ventas mundiales el hecho de ser muy popular en India). Y, finalmente, está la frecuencia de compra.
El hecho de que estas marcas tengan presencia global, no quiere decir que sean igual de populares en todos los países. De hecho, según las cifras de un estudio, solo el 1% de las marcas de todo el mundo logran llegar al 85% de los consumidores de todos los países (claro que las que lo hacen son muy poderosas).
Cada país tiene una marca preferida y más popular y, aunque Coca-Cola suele ocupar esa posición en muchos mercados, no es universal. El boom de las marcas locales tiene una explicación. Los consumidores valoran las cuestiones asociadas a su cultura local y consideran que las marcas propias son una muestra, tanto de los hábitos propios de consumo, como material para el orgullo nacional.
Todo esto hace que, aunque haya macrotendencias globales, como es el caso de las tiendas discount (las cadenas de supermercados low cost) o del boom de lo digital, las marcas estén adaptándose a los mercados locales para poder seguir seduciendo a los consumidores.
Artículo originalmente publicado por: Puro Marketing
Estas firmas también ocupan posiciones destacadas cuando se analiza cuáles son las marcas que consiguen una huella global mayor. Coca Cola, Colgate, Maggi, Nescafé, Pepsi, Lays, Knorr o Dove son las marcas que encabezan el ranking de las marcas más populares a nivel global.
¿Qué es lo que hace a estas marcas tan populares a nivel global? La respuesta es un conjunto de tres puntos. Por un lado, está la penetración. Estas marcas llegan a muchísimos mercados y logran así cubrir muchos lugares potenciales. Luego están las cuestiones demográficas, esos mercados tienen poblaciones elevadas (de hecho, por ejemplo, a Colgate le ha garantizado su trono en ventas mundiales el hecho de ser muy popular en India). Y, finalmente, está la frecuencia de compra.
El hecho de que estas marcas tengan presencia global, no quiere decir que sean igual de populares en todos los países. De hecho, según las cifras de un estudio, solo el 1% de las marcas de todo el mundo logran llegar al 85% de los consumidores de todos los países (claro que las que lo hacen son muy poderosas).
Cada país tiene una marca preferida y más popular y, aunque Coca-Cola suele ocupar esa posición en muchos mercados, no es universal. El boom de las marcas locales tiene una explicación. Los consumidores valoran las cuestiones asociadas a su cultura local y consideran que las marcas propias son una muestra, tanto de los hábitos propios de consumo, como material para el orgullo nacional.
Todo esto hace que, aunque haya macrotendencias globales, como es el caso de las tiendas discount (las cadenas de supermercados low cost) o del boom de lo digital, las marcas estén adaptándose a los mercados locales para poder seguir seduciendo a los consumidores.
Artículo originalmente publicado por: Puro Marketing