La inteligencia artificial está reconfigurando las telecomunicaciones en Ecuador. Así lo expuso Ronald Spina, Gerente General de CNT EP, durante su intervención en el AI Summit 2025, donde detalló el plan estratégico de la empresa pública para liderar el desarrollo digital del país a través de alianzas tecnológicas y soluciones inteligentes. Uno de los puntos más destacados fue el acuerdo suscrito con Google, que contempla 30 proyectos orientados a acelerar la transformación digital del sector público. Estas iniciativas, según Spina, tienen el potencial de generar más de USD 890 millones anuales en optimización de procesos. Aunque enfocados inicialmente en entidades estatales, también se proyectan aplicaciones en el sector privado. “Este acuerdo coloca al país en una posición privilegiada. Solo otro país en Latinoamérica ha firmado algo similar con Google”, indicó el ejecutivo. La estrategia de modernización también incluye una alianza con Palantir, empresa especializada en análisis de datos e inteligencia artificial aplicada a la seguridad. Spina relató cómo esta tecnología ha sido utilizada por el sistema aduanero para detectar irregularidades, como el caso en Guayaquil donde se identificaron armas ocultas en parlantes mediante análisis algorítmico. “Palantir permite cruzar información, analizar perfiles, detectar patrones y generar alertas en tiempo real. Es una herramienta clave contra estructuras complejas de fraude o contrabando”, explicó. En el sector salud, CNT colabora con Herbert, una firma con soluciones digitales médicas, para digitalizar y centralizar las historias clínicas, además de automatizar la asignación de citas. Este sistema ya está en fase de implementación con el objetivo de mejorar la atención y reducir prácticas discrecionales. “Hablamos de fichas clínicas en la nube y atención remota, lo que permite llegar a más personas y garantizar continuidad en el servicio”, sostuvo Spina. El ejecutivo subrayó que CNT busca dejar de ser vista solo como una empresa de conectividad, y posicionarse como un actor clave en la transformación digital del país. La incorporación de IA, servicios en la nube y herramientas de automatización forma parte de una oferta que, según dijo, está disponible para el ecosistema empresarial, instituciones públicas y ciudadanos. “Nuestro rol es conectar, sí, pero también facilitar, optimizar y anticipar el futuro”, concluyó. La participación de CNT EP en el AI Summit 2025 refleja el giro tecnológico que vive el sector de telecomunicaciones en Ecuador, en un contexto en el que la inteligencia artificial deja de ser promesa y empieza a ser infraestructura crítica.