En este primer semestre, y en especial, durante el confinamiento, nuestro enfoque ha sido desarrollar y habilitar de forma acelerada el acceso a servicios electrónicos como alternativa segura para que los socios puedan acceder a Cooprogreso desde su hogar, entre los que destacan la habilitación de nuestro IVR (Interactive Response Unit) que contiene opciones que permiten dar contigencia a nuestros clientes en emergencias bancarias y consultas en general de manera automática, activación de banca electrónica y uso de canales online tarjetas de débito y demás servicios en nuestro call center, Chatbots en nuestra página web, atencion en Facebook Messenger, habilitación de canales de pago a través de bancos aliados, activación de APP Cooprogreso móvil, y fortalecimiento de la banca electrónica "Cooprogreso en línea". Además, creamos productos como los créditos hiper rápidos, que son aprobados desde la aplicación en la página web como una opción segura para la reactivación de las personas y sus negocios. Creemos que la innovación produce diferenciación y trabajamos para ser pioneros en la generación de alternativas que lleven a una mejor experiencia para nuestros socios.Entérate más a través de sus redes: Facebook: @cooprogresoTwitter: @CoopCooprogresowww.cooprogreso.fin.ec