La revolución digital de Chevrolet se llama Live Store
La marca presentó la plataforma digital, que ofrece una visita al concesionario desde la comodidad de su casa en tiempo real.
La experiencia virtual de compra de vehículos, denominada “Chevrolet Live Store” es un canal que fusiona un showroom virtual -en el que se exhiben los modelos del portafolio- con una herramienta que lleva la experiencia de compra a otro nivel, ofreciéndole al consumidor una comunicación directa e inmediata con expertos de producto.
La propuesta está implementada en los mercados de Colombia, Chile, Perú y Ecuador. “Estamos muy orgullosos de la respuesta que Chevrolet Live Store ha recibido hasta la fecha, pues ya se han atendido a más de 10.000 clientes en toda nuestra región, quienes han encontrado en Live Store una alternativa muy efectiva para la compra de un vehículo nuevo. Gracias a esta plataforma minimizamos la necesidad de desplazamientos y de contacto físico, pues los clientes realizan todo el proceso desde la comodidad y seguridad de su hogar”, acotó Oswaldo León, Gerente de Mercadeo de Chevrolet Ecuador.
En Live Store (se debe Ingresar a www.chevrolet.com.ec y dar clic en el banner de Chevrolet Live Store), los expertos resolverán dudas y mostrarán los detalles del auto que el cliente quiera conocer para ayudarlos en la decisión de compra. Este servicio está habilitado de lunes a sábado de 11h00 a 18h00. Los modelos que están disponibles en el nuevo Chevrolet Live Store son los autos de pasajeros Chevrolet Spark GT, Beat y el recientemente presentado Onix; también están disponibles modelos de SUV como Tracker, Captiva, Trailblazer y Blazer, así como también la icónica camioneta Chevrolet D-Max. Próximamente se incorporarán otros modelos del portafolio.
“Esta herramienta nos permite estar un paso adelante, siempre pensando en la comodidad y en la seguridad de nuestros clientes. Sabemos que los consumidores buscan nuevas experiencias, más simples e intuitivas, por eso, Live Store será la mejor alternativa para aquellas personas que deseen adquirir un nuevo vehículo sin salir de casa”, finalizó León.