La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa y ya transforma la manera en que las empresas hacen negocios. Así lo sostuvo Francisco Guzmán Darquea, Country Manager de Cirion Technologies Ecuador S.A., durante su participación en el AI Business Summit 2025. En su intervención, enfatizó que estamos ante una tecnología de propósito general “como lo fue la electricidad en su momento: una fuerza transversal que cambiará cada aspecto de la operación empresarial”. Guzmán trazó un recorrido histórico del desarrollo de la IA, desde sus orígenes en los años 50 hasta el punto de inflexión en 2017 con la introducción de los transformadores generativos. “Pasamos de sistemas basados en reglas a modelos predictivos, y ahora a agentes inteligentes capaces de operar de forma autónoma y conectada”, afirmó. Ejemplificó con el caso de Amazon, que ha migrado más de 10.000 aplicaciones con ayuda de agentes de IA, generando un ahorro de 260 millones de dólares y 45.000 horas de codificación. Uno de los ejes de su presentación fue el papel crucial de la infraestructura tecnológica. Guzmán señaló que la inteligencia artificial generativa requiere “procesamiento cercano al origen de los datos”, de ahí la importancia del concepto edge computing. Cirion Technologies ha invertido en 18 data centers en la región, con nuevos centros prontos a operar en Santiago y Lima, diseñados para alojar modelos fundacionales de lenguaje con baja latencia y altos estándares de seguridad. Además, el ejecutivo destacó cómo la IA está transformando la experiencia tanto del cliente como del colaborador: “Ya no se trata solo de chatbots. Hablamos de agentes inteligentes que mejoran la productividad, automatizan procesos internos y optimizan la experiencia del usuario”. Según datos compartidos, más del 30% de las aplicaciones empresariales serán potenciadas por IA generativa antes de 2028. Guzmán concluyó con un llamado a los líderes empresariales: “La inteligencia artificial ya está aquí. La pregunta es: ¿está su organización preparada para adoptar este cambio y generar valor real?”. También instó a evaluar áreas estratégicas que podrían beneficiarse de la IA, modernizar la infraestructura, capacitar al talento humano y garantizar un enfoque ético y seguro en la adopción tecnológica.