Gira de gerentes
Cineplanet es la empresa líder en la industria de cine en nuestro país; cuenta con más de 1600 colaboradores, distribuidos en 21 locales a nivel nacional. Fue reconocida por primera vez dentro del Ranking de Mejores empresas para Trabajar en el año 2006 y en el 2012 ocupó el puesto seis en el grupo de empresas con más de 1000 colaboradores.
Situación observada
El crecimiento de la empresa y la apertura de locales en ciudades alejadas de la capital y, por tanto, de la oficina principal, puede traer dificultades de comunicación, así como la percepción de los colaboradores de no tener acceso directo a sus líderes.
Solución implementada
Ante esta necesidad, se idea una manera de acercar a los líderes de primera línea con los colaboradores, no solo para que estos últimos puedan contar con información directa y de primera mano, sino también para que los líderes puedan tener una mejor comprensión del negocio. Se trata de un viaje de las gerencias de la compañía a cada una de las provincias para presentarse y conversar con los colaboradores sobre aspectos relevantes de su área.
Resultados
Gracias a la “gira de gerentes”, los colaboradores de provincia conocen a sus líderes e interactúan con ellos, además de recibir información de primera mano. También, permite a los líderes conocer a los clientes.
Aprendizaje
Cineplanet ha encontrado una manera de mantener a los colaboradores informados y conectados con los líderes, logrando cercanía y un trato directo. Asimismo, los líderes comprenden de mejor manera a su gente y al negocio. Se evidencia además el genuino interés de la empresa y sus líderes por los colaboradores.
El crecimiento de la empresa y la apertura de locales en ciudades alejadas de la capital y, por tanto, de la oficina principal, puede traer dificultades de comunicación, así como la percepción de los colaboradores de no tener acceso directo a sus líderes.
Solución implementada
Ante esta necesidad, se idea una manera de acercar a los líderes de primera línea con los colaboradores, no solo para que estos últimos puedan contar con información directa y de primera mano, sino también para que los líderes puedan tener una mejor comprensión del negocio. Se trata de un viaje de las gerencias de la compañía a cada una de las provincias para presentarse y conversar con los colaboradores sobre aspectos relevantes de su área.
Resultados
Gracias a la “gira de gerentes”, los colaboradores de provincia conocen a sus líderes e interactúan con ellos, además de recibir información de primera mano. También, permite a los líderes conocer a los clientes.
Aprendizaje
Cineplanet ha encontrado una manera de mantener a los colaboradores informados y conectados con los líderes, logrando cercanía y un trato directo. Asimismo, los líderes comprenden de mejor manera a su gente y al negocio. Se evidencia además el genuino interés de la empresa y sus líderes por los colaboradores.