Con la moderación de Mauricio Morillo, vicepresidente de Grupo Ekos, participaron como panelistas André Pasquale Silveira, Head of Life de Zurich Seguros Ecuador; Sebastián Torres, CEO de Seguros Unidos; y Hernán López, presidente ejecutivo de la calificadora Global Ratings. La conversación arrancó con una reflexión sobre el impacto social del cooperativismo y la necesidad de potenciar su desarrollo con herramientas modernas de protección financiera. Sebastián Torres abrió el panel destacando que la penetración del seguro en Ecuador aún no supera el 2% del PIB, lo que representa tanto un desafío como una gran oportunidad de crecimiento. “Las cooperativas tienen un rol fundamental en la inclusión financiera. Desde Seguros Unidos vemos un enorme potencial en desarrollar soluciones que generen valor tanto para las instituciones como para sus socios”, aseguró. Torres explicó que aunque muchas cooperativas ya protegen sus riesgos crediticios, la oferta de seguros aún no se ha masificado entre sus socios. “La penetración con clientes finales no supera el 10%. Ahí está el reto: avanzar hacia productos que lleguen directamente a las personas, con beneficios reales y tangibles”, recalcó. Por su parte, André Pasquale Silveira compartió la experiencia de Zurich con más de 60 cooperativas en el país. Explicó que los seguros de desgravamen siguen siendo los más comunes por su vínculo con los créditos, pero que existe una creciente demanda por productos personalizados. “Un joven sin hijos no necesita el mismo seguro que un adulto mayor con familia. Comprender esas diferencias es clave. Nuestra estrategia es desarrollar productos flexibles, basados en inteligencia artificial y en buenas prácticas globales”, indicó. Silveira también subrayó la importancia de transformar la relación comercial en una alianza de largo plazo. “El futuro no es solo ofrecer seguros como productos aislados, sino construir ecosistemas de protección financiera donde las cooperativas y aseguradoras trabajen de forma integrada”, añadió. Desde la perspectiva del análisis de riesgo, Hernán López explicó cómo una buena calificación fortalece la confianza en el ecosistema cooperativo. “La calificación de riesgo entrega una mirada técnica, objetiva y completa sobre la capacidad de una entidad para cumplir con sus obligaciones. Es una herramienta clave para atraer inversión y fortalecer la transparencia”, sostuvo. López detalló que, si bien hoy solo las cooperativas del segmento 1 están obligadas a contar con una calificación, en el corto plazo esta medida se extenderá a todo el sistema. “Más allá de una obligación regulatoria, es un instrumento que aporta al desarrollo del mercado financiero solidario”, puntualizó. Al cierre del foro, los panelistas coincidieron en que el futuro del sector pasa por tres pilares: claridad en la comunicación de productos, cercanía con los canales de distribución —como las cooperativas— y un uso intensivo de tecnología para personalizar y agilizar los servicios. “Debemos hablar un lenguaje comprensible, trabajar mano a mano con nuestros aliados y digitalizar la experiencia para generar valor social, económico y vital”, concluyó Sebastián Torres. Este encuentro dejó en evidencia que, con visión compartida e innovación, las aseguradoras y cooperativas pueden construir una red de protección que no solo respalde a las personas en momentos difíciles, sino que también fortalezca el tejido económico y social del país.