El fundador de Amazon dijo en su carta anual a los accionistas, publicada este jueves, que la firma aprendió de sus decisiones equívocas y advirtió que en el futuro pueden ocurrir nuevos fracasos.<br /> <br /> El mayor error de la empresa f<span style="font-weight: bold;">ue un producto que tuvo que discontinuar en 2015</span> porque no logró convencer a los consumidores. "Mientras el teléfono Fire fue un fracaso, fuimos capaces de aprender y acelerar nuestros esfuerzos para construir Echo y Alexa", declaró Bezos.<br /> <br /> Un error que le costó a Amazon cerca de <span style="font-weight: bold;">USD 170 millones.</span><br /> <br /> La carta es habitualmente utilizada como una forma de dar a conocer parte de la estrategia de la compañía a largo plazo.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">"Futuros fracasos multimillonarios"</span><br /> <br /> En la misiva Bezos dijo que el gigante de las ventas en línea tendrá en el futuro "ocasionalmente fracasos multimillonarios", producto de los experimentos comerciales por los que deberá transitar para mantener el liderazgo.<br /> <br /> "Trabajaremos duro para que sean buenas apuestas, pero <span style="font-weight: bold;">no todas las buenas apuestas finalmente pagarán dividendos",</span> apuntó.<br /> <br /> "No podemos prever con certeza cómo serán esos programas, mucho menos si tendrán éxito, pero han sido impulsados ??con intuición y corazón, y alimentados con optimismo", dijo Bezos.<br /> <br /> Amazon tiene planes de expandir sus operaciones a nuevos sectores como los seguros de salud, las entregas de productos desde el espacio y la robótica, pero no ha confirmado explícitamente cuál es la ruta de inversión.<br /> <br /> Sobre las ventas no digitales (es decir, el negocio a través de almacenes "físicos"), Bezos dijo que tendrá que "imaginar lo imposible".<br /> <br /> Esas tiendas, que permiten que los consumidores recojan sus productos y se vayan sin tener que hacer fila en una caja, han arrojado buenos dividendos, agregó el máximo ejecutivo.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">"Suban el salario mínimo"</span><br /> <br /> Bezos aprovechó la misiva para retar a sus rivales a subir el salario mínimo. "Desafío a nuestros principales competidores minoristas (¡ya saben de quiénes hablo!) a que igualen <span style="font-weight: bold;">los beneficios de nuestros empleados y nuestro salario mínimo de USD 15"</span>, dijo Bezos.<br /> <br /> "¡Háganlo! Mejor aún, súbanlo a USD 16 y nos desafían de vuelta. Es un tipo de competencia que beneficiará a todos".<br /> <br /> La compañía subió en noviembre el salario mínimo de sus trabajadores a <span style="font-weight: bold;">USD 15 por hora,</span> beneficiando a cerca de 250.000 empleados y alrededor de 100.000 trabajadores estacionales.<br /> <br /> La decisión fue anunciada tras varias denuncias en la prensa estadounidense sobre malas condiciones laborales en las bodegas de la firma y luego de que los candidatos presidenciales estadounidenses Bernie Sanders y Elizabeth Warren advirtieran que los empleados tenían que recurrir a cupones de alimentos para subsistir.<br /> <br /> Entre los principales rivales de Amazon en Estados Unidos están Walmart y Target.<br /> <br /> Esta última firma, anunció la semana pasada que subiría el sueldo mínimo a USD 13 por hora, mientras que Walmart lo ubicó en USD 11 el año pasado.<br /> <br /> Fuente: BBC Mundo