A pesar de ello, es más necesario que nunca que cada individuo e institución siga poniendo de su parte para la construcción de una nueva normalidad sustentada en la recuperación económica y en un nuevo entendimiento de las relaciones entre las personas y con el medio, con mayor foco en la sostenibilidad. La pandemia es un ejemplo de la irrupción de un riesgo de alto impacto pero con baja probabilidad de ocurrencia, pero tenemos otros, como los vinculados al cambio climático, que tienen una alta probabilidad y de hecho ya se están materializando desde hace décadas, no habiendo sido abordados con el suficiente interés. Ante los primeros impactos del Covid sobre la economía y sociedad, las empresas se volcaron especialmente en sus colaboradores, buscando garantizar su salud, y en la acción comunitaria para atender especialmente el déficit de infraestructura sanitaria y las necesidades de los colectivos más expuestos y vulnerables (ej. personal médico, y población en exclusión social). Se dio por tanto una combinación de medidas operativas para articular los procesos de trabajo en el nuevo contexto, y de apoyo social a través de donativos y otras aportaciones. Desde la teoría de la responsabilidad social siempre hemos abogado por un accionar de las empresas que esté vinculado con sus actividades e impactos, por la articulación de un propósito que considere el desarrollo sostenible. Este propósito individual de cada empresa, relacionado con sus propios grupos de interés, fue ampliado en estos meses por la atención de un propósito colectivo: el combate al Covid, dada la excepcionalidad de la situación. Después de esta respuesta inicial, ¿qué sigue? Las empresas tienen la oportunidad de materializar su propósito fuera de la excepcionalidad inicial, atendiendo las oportunidades del nuevo escenario para desarrollar modelos de negocio ganar-ganar desde el punto de vista social y que resguarden el medio ambiente. Existen factores que serán especialmente claves y enumero a continuación: Por _ Pablo del Arco Fernández Subdirector de Sostenibilidad en Valora Consultores