El estudio señala que el 73% de las empresas consultadas tiene al menos un encargado exclusivo para social media, indicador que ha venido incrementándose en el 24% ya que para 2011 el 59% sólo contaba con un Community Manager.<br /> <br /> <span style="color: #222222;">El 65% de los encargados de este departamento, cree que su principal responsabilidad es actualizar las redes sociales y mantener contacto con los seguidores, por lo que no consideran que deban planear o idear planes con otras estrategias comunicativas.<br /> <br /> Finalmente, el estudio destaca que </span><span style="font-weight: bold;">el 42% de las empresas consultadas considera que el equipo de social media debe entrenar a otros compañeros de trabajo a usar las redes sociales </span><span style="color: #222222;">mientras que el 25% está en desacuerdo.<br /> <br /> </span>Fuente: <a href="http://www.dinero.com" target="_blank">Dinero.com</a>