Empresas familiares, escenario de constante aprendizaje

El evento organizado por la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil-UTEG tuvo el objetivo de contribuir académica y científicamente al desarrollo de la empresa familiar en Ecuador, cubriendo temas de suma importancia para la evolución eficaz de las mismas, como: relación familia – empresa, sucesión, gobierno corporativo, finanzas, estrategias de diversificación, innovación y desarrollo organizacional.        

Galo Cabanilla, Rector de la UTEG, resaltó la importancia del estudio de esta temática en todos los ámbitos, más aún desde la academia. Manifestó que en Ecuador, un 80% de las compañías son de estructura familiar. Además expuso que los datos estadísticos demuestran que este tipo de empresas pasaa la segunda generación en un 30%, a la tercera en un 15%, y solo un 4% llega a la cuarta generación. “Estos indicadores abren la posibilidad a un debate nacional para delinear ejes de acción en pro de su desarrollo”.

PONENCIAS INTERNACIONALES:

Sanjay Goel, experto en dirección estratégica de empresas familiares (EE UU)

Ponencia: Liderazgo en los negocios familiares. Re-conceptualización y directrices para investigaciones futuras.

Las dos caras del liderazgo en este escenario son: familia y negocio. El expositor manifestó que los líderes deben asumir estas dos facetas, lo que implica comunicar las preocupaciones, proteger las emociones de las personas y equilibrar la relación entre negocio y familia, reestructurando el balance emocional de sus equipos. Para el expositor, las relaciones de confianza a largo plazo se construyen con decisión y con un legado de aprendizaje, constancia y de acciones cotidianas como la comunicación y la escucha activa.

Gérard Hirigoyen, Ph.D.- (Francia)

Ponencia: Valor y evaluación de las empresas familiares: valor financiero versus valor emocional 

¿Sabemos que es una empresa familiar en realidad? Sin empresa no hay empresa familiar, sin familia no hay empresa familiar. Así inició su ponencia Gérard Hirigoyen, señalando que la empresa familiar es una identidad organizacional híbrida y única, son dos instituciones incompatibles, pero que en el camino deben aunar esfuerzos para crecer. Para el ponente, la familia basa sus acciones en valores; la empresa es un sistema utilitario que busca el lucro. Es por eso que la creación de valor socio-emocional, no solo monetario, es un eje clave para crecer en el tiempo.

Sterling Jiménez, experto en riesgos financieros de las empresas familiares (República Dominicana)

Ponencia: Factores que influencian la decisión de financiamiento con deuda en las empresas familiares

La teoría está hecha para organizaciones no familiares o corporativas pero no para empresas familiares. Existen varias hipótesis  que se analizan desde la estructura de capital. Una de ellas es la de Modigliani Miller (1958), que dice que el valor de empresa es igual al valor de mercado del total de flujos de efectivo generado por sus activos y no lo afecta su estructura de capital.  

En mercados perfectos solo las decisiones de inversión son importantes para maximizar el valor, pero en la práctica existe un trade off entre costos y bienes de las deudas. En este sentido se debe analizar esta teoría  y su efecto: las empresas familiares invierten todos sus fondos durante las primeras etapas del negocio, esto disminuye cuando la demanda crece.  

Iluminada Severino Ph.D.- (República Dominicana)

Ponencia: Incidencia del Gobierno Corporativo en la gestión de las empresas familiares  

El sistema de Gobierno Corporativo pretende un trato justo con todos los miembros de una empresa familiar y las claves para su sostenibilidad son: respetar las reglas establecidas, separar gobierno y gestión, mantener unión familiar, respetar los derechos económicos de los accionistas pasivos, entre otros. Cada organismo interno debe ser dirigido por alguien diferente, deben ser mediadores y asesorarse por un consultor externo también.  El Gobierno Corporativo está para definir responsabilidades de cada integrante de la empresa, con bases de responsabilidad y criterio independiente, esto contribuye a la continuidad del negocio y a la gestión estratégica de las compañías.

Claudia Brito- Ph.D.- (Chile)

Ponencia: Elección, sucesión y sesgos. Explicación heurística de su paralelismo en la toma de decisión del sucesor o sucesora en la empresa familiar dominicana

El 85% de las empresas en América Latina son familiares, responsables del 60% del PIB y 70% de participación en el mercado laboral. Un 47% de estas empresas están en su primera generación;

29% en la segunda.

Estos datos responden a un gran reto, según la investigadora y académica sobre todo en el tema de la sucesión que es una etapa en la que la emocionalidad influye totalmente.

Desde el punto de vista psicológico se puede determinar las características de un buen sucesor. Y es que la importancia que tiene el liderazgo del fundador produce modelos de gestión específicos y prototipos a seguir. En la empresa existen sesgos que se pueden eliminar, por lo que es crucial que consultores y altos mandos de la empresa se enfoquen en desentrañar posibles modelos de elección repetitivos- sesgos- que atentan contra la continuidad de la empresa y sus procesos de profesionalización. 

Rania Labaki, Ph.D.- (Francia)

Ponencia: Innovación social en las empresas familiares  

Los negocios familiares tienen  mayor agilidad para la innovación, son agentes de cambio y adaptables a la responsabilidad social empresarial. Las investigaciones demuestran que las empresas familiares detectan nuevos nichos de mercado, y así logran calor económico y social en sus operaciones. Ahora la innovación es analizada desde una perspectiva social bajo acción colectiva, involucrando a todos los stakeholders.

Leonardo Centeno- Ph.D.- (Nicaragua)

Ponencia: Gobierno Corporativo y Emprendedurismo

Es difícil que una empresa pase de primera a segunda generación si no tiene prácticas de gobierno corporativo. En este proceso se requiere de mucha disciplina de la familia empresaria, se debe tener reuniones permanentes, claridad y convicción por parte de todos los actores: fundadores y sucesores siempre implantando buenas prácticas de gobierno corporativo.    

Reinventando la empresa familiar, los ejes de mayor importancia: compromiso real por parte de la familia propietaria, involucramiento generacional y de nuevos directores externos, definición de la misión de la empresa y su razón de ser, creación de nuevos modelos de negocio, etc.

Rodolfo Carrillo- Ph.D. (Costa Rica)

Ponencia: Desarrollo de una cultura de empresa familiar a nivel país: experiencia de Costa Rica 

Hace 10 años atrás, en Costa Rica, había un panorama poco alentador para este tipo de organizaciones. Aproximadamente el 95% de las empresas tenían esta característica y existía una percepción peyorativa para debatir sobre su sostenibilidad. 

Fue a raíz de la creación de la Cámara costarricense de empresas familiares, en 2007, que el gremio tomó fuerza, esto marcó un antes y un después en la generación de una cultura de empresas familiares con la idea de generar conocimiento y alianzas con otros gremios. Hoy los desafíos pendientes son: diseñar estrategias país que contemplen legislación adecuada, investigación, formación y ejecución.

PONENCIAS LOCALES – MESA REDONDA

Adriana Hoyos, diseñadora y empresaria; Cristina Reyes, Asambleísta Nacional; Cristina Carvajal Directora Ejecutiva de FBN Ecuador; Mónica Villagómez, Vicepresidenta del Instituto Ecuatoriano de Gobernanza Corporativa; y Juan Pablo Erráez, Director Económico de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador, participaron en la mesa redonda del Workshop.