Elevando el sentimiento de orgullo

Elevando el sentimiento de orgullo

J&V Resguardo es una empresa que brinda servicio de seguridad a distintas empresas del mercado.

Situación observada:
La empresa inspira a sus colaboradores a percibir que su trabajo es importante y especial, que no es un trabajo más, esto se puede evidenciar en el nombre que le ha puesto a su personal: “Liderman”, a través del cual busca hacerlos sentir que cada uno es un líder. Pero al mismo tiempo J&V Resguardo busca llevar la inspiración más allá de su personal y lograr que todos los colaboradores del sector de seguridad se sientan orgullosos de lo que hacen.

Solución implementada:
Para lograr un sentido de orgullo y pasión por lo que hacen J&V Resguardo creó un programa de radio “La hora del vigilante peruano” en donde distintos colaboradores narran experiencias como vigilantes. A través de estos programas la empresa puede tener líneas abiertas para recibir todo tipo de llamadas, incluso para las familias de los trabajadores, ingresando a sus domicilios a través de la radio.

Siempre tienen a trabajadores invitados a la radio que dan sus testimonios de vida, lo cual es motivador y genera compromiso.

Resultados:
Sus programas inspiran no sólo a su gente, sino a todo el sector, generan orgullo, educan, entretienen, premian y generan un sentido de pertenencia con el sector.

Aprendizaje:
Un aspecto fundamental para J&V Resguardo es que ser un agente de seguridad o Liderman no es “sólo un trabajo”. Ellos buscan hacer sentir a sus colaboradores que su labor es muy especial, que las empresas que los contratan pueden confiar y descansar en ellos, lo cual los llena de pertenencia y orgullo.

Comentario por: Erika Gusukuma, Consultora GPW® Institute Perú
El programa “La hora del vigilante peruano” enaltece el trabajo de los agentes de seguridad, invitando a verdaderos héroes a exponer sus testimonios de vida los cuales son verdaderas fuentes de inspiración y motivación, fomentando un sentimiento de orgullo y compromiso hacia la empresa. Asimismo, es fundamental recordar la potencia del reconocimiento social, el cual, en este caso se realiza frente a millones de personas alrededor del mundo.