En ese sentido, un informe reciente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) evidencia y realta el papel crucial que desempeña este sector, que representa más de la mitad de los puestos de trabajo en la región andina. El estudio que se titula "Sector de Servicios: una oportunidad para la diversificación productiva” destaca la importancia de promover este sector como un motor económico clave, generador de empleo y catalizador de las exportaciones. A decir de los expertos de BID, Osmel Manzano y Leandro Andrián, existen varias maneras en la que el sector terciario aporte a la productividad y al desarrollo económico en la región andina: La adopción de tecnologías avanzadas La mejora en la educación La promoción de la innovación en diferentes campos (servicios financieros y educativos hasta turismo y salud). Los especialistas indican que, en Ecuador, a través de BID Invest, se está financiando la construcción del parque logístico Itulpark en Itulcachi, al este de Quito. Este parque, el primero de su tipo sostenible y de clase AAA en el país —el nivel más alto para estas edificaciones—, mejorará la disponibilidad de centros logísticos de alta calidad. Esto facilitará la eficiencia en la distribución de mercancías y reducirá tanto los costos de transporte como la congestión vehicular. Se anticipa que para el 2025, el proyecto generará empleo para 1.200 personas y favorecerá a trabajadores y proveedores de la zona. En el ámbito del turismo, los expertos sostienen que es crucial para el sector terciario elevar la calidad de los servicios que ofrece. Esto requiere invertir en la formación y capacitación del personal, así como en la mejora de la infraestructura y los procesos para asegurar la satisfacción de los clientes. La calidad del servicio en este sector es esencial para incrementar tanto la competitividad como la reputación del sector a niveles nacional e internacional.También te puede interesar: FMI y Ecuador llegan a un acuerdo técnico para nuevo crédito por USD 4.000 millones Retos del sector de servicios para aumentar sus exportaciones en la región andina Según Manzano y Andrián, es vital superar ciertos retos para impulsar el crecimiento de los servicios basados en el conocimiento (SBC) en la región andina. Esto incluye abordar aspectos macroeconómicos, como el tamaño del mercado y la estructura productiva, fundamentales para atraer inversiones. Desde una perspectiva institucional, los especialistas del BID subrayan la importancia de una gobernanza eficiente tanto en el ámbito público como en el privado y de un marco regulatorio simplificado para facilitar la creación de empresas en este sector. Específicamente, es crucial reconsiderar las restricciones comerciales y aprovechar o expandir los tratados de comercio existentes para explorar nuevos mercados para las exportaciones de estos servicios. Además, los expertos enfatizan la importancia de reforzar la colaboración entre los sectores público y privado para promover iniciativas esenciales, especialmente en investigación y desarrollo. La financiación sigue siendo un desafío, requiriéndose esquemas de crédito que se alineen con los planes de negocio de las empresas de servicios basados en conocimiento. Dado que esta es una industria que depende de la mano de obra calificada, es crucial mejorar tanto la cantidad como la calidad de los graduados, por ejemplo, de las carreras STEM. La inversión en infraestructura digital y de conectividad es clave, no solo en términos de cobertura, sino también de calidad. Por último, se identifica como un desafío la disponibilidad de información en el sector de servicios, ya que es indispensable para el diseño de políticas públicas específicas.También puedes leer: Riesgo país de Ecuador llegó a 1.141 puntos, el nivel más bajo desde febrero de 2023 Estrategias recomendadas para diversificar la oferta turística Debido a su riqueza natural y cultural, la región Andina podría utilizar el turismo como una opción sostenible, en contraposición a la dependencia de industrias extractivas, ayudando a cumplir las metas de descarbonización y sostenibilidad. Osmel Manzano y Leandro Andrián sugieren que es crucial mejorar las infraestructuras de transporte, especialmente las carreteras, y las turísticas. Es importante adoptar estrategias de marketing dirigidas a los países de los turistas, capacitar a los locales en competencias relacionadas con el turismo, y fomentar colaboraciones entre el sector público y privado. Para preservar el patrimonio natural y cultural, los expertos del BID recomiendan establecer normativas que aseguren un desarrollo turístico sostenible y fomentar la educación sobre sostenibilidad ambiental y social. También se propone mejorar la coordinación entre pequeños proveedores de servicios turísticos en destinos concretos para crear sinergias y aumentar su impacto. Estas estrategias no solo pretenden incrementar el turismo, sino garantizar que su desarrollo sea responsable y beneficioso para las comunidades locales y el entorno. También te puede interesar: América Latina: absorber el crecimiento de población, un desafío para el mercado laboral Los trabajos en plataformas digitales y otros servicios tecnológicos pueden ofrecer nuevas oportunidades para mejorar la situación económica y social en la región andina Según los autores, el modelo de trabajo flexible está transformando las estructuras laborales convencionales al permitir que los individuos presten sus servicios de manera autónoma, sin la necesidad de un empleador formal o las restricciones habituales de los empleos convencionales. Se ha notado un crecimiento significativo en el uso de plataformas digitales para trabajar, con un aumento en la región andina donde los empleos en línea se triplicaron, de 0,7% en 2018 a 2,3% en 2021. A pesar de que falta información más precisa sobre la ubicación geográfica de estos trabajos, se ha visto que muchos inmigrantes están aprovechando estas plataformas (como Uber y Rappi) como una fuente vital de ingresos, ya que se pueden obviar las barreras y trámites legales típicos de otras formas de empleo. Este fenómeno también se ha registrado a nivel mundial, con millones de personas trabajando a través de plataformas en línea. Por lo tanto, el empleo en plataformas digitales ofrece una oportunidad clave para mejorar las condiciones económicas y sociales de los inmigrantes en la región andina, brindándoles un medio flexible y accesible para generar ingresos y contribuir a la economía. El sector de servicios en Ecuador y la región Andina se ha convertido en un motor de crecimiento económico y desarrollo. Por ello, la diversificación en áreas como el turismo, los servicios basados en conocimiento y la infraestructura logística brindan una perspectiva optimista para el progreso económico de la región. Sin embargo, para alcanzar un impacto sustancial, es crucial superar retos institucionales como invertir en educación y tecnología, y promover una gobernanza eficiente que facilite la expansión y calidad de estos servicios. Asimismo, la integración de estrategias para una oferta turística diversificada y el aprovechamiento de las plataformas digitales como nuevas formas de empleo subrayan la adaptabilidad y potencial del sector de servicios para impulsar una transformación económica significativa y sostenible en la región andina. Para leer el estudio completo de BID, haga clic en el siguiente enlace. Sobre los autores: Osmel Manzano es Asesor Económico Regional en el Departamento del Grupo Andino en el Banco Interamericano de Desarrollo y Profesor Adjunto en la Universidades Georgetown y George Washington. Anteriormente desempeño la misma posición para el Departamento de Países de Belice, Centroamérica, México, Panamá y República Dominicana. Fue Director Adjunto y Coordinador del Programa de Investigación en la Oficina de Políticas Públicas de la Corporación Andina de Fomento, donde fue responsable de las publicaciones anuales sobre desarrollo de la institución y de una revista técnica semestral. Es autor de varios trabajos académicos y publicaciones sobre retos al desarrollo en América Latina, así como en el tema de recursos naturales y desarrollo económico. Obtuvo su Doctorado en Economía en el Massachussets Institute of Technology en el 2000 y el título de Economista en la Universidad Católica Andrés Bello en 1993. Leandro Andrián es Economista Líder en el Departamento de Países de La Región Andina en el BID. Doctor en Economía por la Iowa State University, antes de sus estudios de doctorado trabajó en el Ministerio de Economía de la Provincia de Buenos Aires en Argentina, fue profesor en la Universidad Católica de La Plata (Argentina) en macroeconomía y asistente de investigación en la Universidad Nacional de La Plata (Argentina). Se incorporó al BID en 2009, trabajó en el sector fiscal, fue economista de país para Bolivia y economista senior del BID para Colombia. Tiene varios trabajos publicados sobre temas de macroeconomía, fiscal, desarrollo económico, crecimiento, ciclos económicos y pobreza.