El plan de negocios, ruta de los emprendedores

Este documento es la carta de presentación de todo negocio. En él, además de los puntos mencionados, detallará la misión, visión y objetivos de la empresa, así como sus alcances. Los expertos advierten que contar con uno puede ser la diferencia entre tener éxito o fracasar en un emprendimiento.

A decir de Alex Osterwalder, creador del método del Canvas y coautor junto con Yves Pigneur del libro Generación de modelo de negocios, el plan de negocios debe definir la manera en que una organización crea, entrega y captura valor.

El reto es plasmar un concepto sencillo, relevante y entendible sin hacer de menos las complejidades que implica operar un negocio. Por tanto, se deberá incluir en él todos los detalles del emprendimiento como lo son el nombre, giro, producto o servicio, mercado al que va dirigido, estrategia de marketing y publicidad; metas financieras y estructura de costos.

Existen varias metodologías para elaborar un plan. Osterwalder y Pigneur señalan que son nueve los componentes que describen un modelo de negocios. Estos son: segmento de cliente, propuesta de valor, canales, relación con el cliente, flujos de ingreso, recursos clave, actividades clave y estructura de costos.

En conjunto, estos bloques forman el “canvas” o lienzo de modelo de negocios, que permite abordar de una manera clara los fundamentos de negocio de una empresa.