"Amaba a mi padre y lo estaba perdiendo", cuenta James, quien vive en Oakland, California. Estaba decidido a aprovechar al máximo el tiempo que les quedaba juntos. "Hice un proyecto de historia oral con él, pasé horas y horas y horas grabando en audio la historia de su vida". Esto coincidió con un momento en el que James estaba empezando a explorar una carrera en inteligencia artificial, así que su proyecto personal evolucionó pronto. "Para tener una forma de conservar sus recuerdos de forma más entrañable y tener algo de la esencia de su personalidad tan maravillosa, para conservarlo". Antes de que su padre, John, falleciera en 2017, James convirtió lo que había grabado en un chatbot con tecnología de inteligencia artificial que podía responder preguntas sobre su vida con la voz de él. De la ficción a la realidad La ciencia ficción ha explorado durante años el uso de la IA para devolver artificialmente la vida a las personas, pero ahora gracias a los avances tecnológicos es posible lograrlo en la vida real. En 2019, James convirtió su chatbot en una aplicación que llamó Hereafter AI y que permite a los usuarios hacer lo mismo con sus seres queridos. Agrega que si bien el chatbot no eliminó el dolor por la muerte de su padre, sí le brinda "más de lo que de otro modo habría recibido". Mientras que los usuarios de Hearafter AI pueden subir fotos de su ser querido para que aparezcan en la pantalla de su teléfono inteligente o computadora cuando usan la aplicación, otra empresa que usa la IA para convertir a las personas en chatbots fue mucho más allá. DeepBrain AI de Corea del Sur crea un avatar de una persona basado en horas de video y audio que capturan su rostro, su voz y sus gestos. También puedes leer: OpenAI va a lanzar su propio navegador impulsado por Inteligencia Artificial "Estamos clonando la semejanza de la persona hasta un 96,5% de similitud a la persona original", dice Michael Jung, director financiero de DeepBrain. "Así que, en general, la familia no se siente incómoda hablando con el familiar fallecido, aunque sea un avatar de IA". La compañía cree que esta tecnología puede ser una parte importante del desarrollo de una cultura de "morir bien", en la que nos preparamos para nuestra muerte con antelación, dejando historias, relatos y recuerdos familiares como una forma de "legado vivo". Pero el proceso no es barato y los usuarios no pueden crear el avatar por sí mismos. En cambio, tienen que pagar a la empresa hasta USD 50.000 por el proceso de filmación y creación de su avatar. A pesar de este alto costo, algunos inversores confían en que será popular. DeepBrain recaudó USD 44 millones en su última ronda de financiación. Sin embargo, la psicóloga Laverne Antrobus dice que se debe tener mucho cuidado al utilizar esta "tecnología del duelo" en momentos de intensa emoción. "La pérdida es algo que nos sorprende", explica. Antrobus añade que la gente no debería apresurarse a utilizar el chatbot de un ser querido que ha muerto. El auge de la tecnología del duelo Para reducir la carga administrativa de las personas que atraviesan un duelo reciente, Settld es una plataforma en línea de Reino Unido que se pone en contacto con organizaciones del sector privado en su nombre. El usuario carga la documentación requerida y la lista de todas las personas con las que debe contactarse. Settld escribe y envía automáticamente los correos electrónicos. El usuario puede volver a iniciar sesión después para comprobar que las empresas en cuestión respondieron y que se solucionaron los problemas. Trabaja con 950 organismos que van desde bancos hasta plataformas de redes sociales y empresas de servicios públicos. Fue cofundada en 2020 por Vicky Wilson tras la muerte de su abuela. También puedes leer: ¿Qué es el quishing y cómo podemos evitar este tipo de estafa? El sector de la tecnología del duelo, también llamado "tecnología de la muerte", está valorado actualmente en más de USD 123 mil millones a nivel mundial, según el sitio web de noticias tecnológicas TechRound. Ese crecimiento fue impulsado por la pandemia de coronavirus, dice David Soffer, editor en jefe. Sin embargo, la psicóloga Antrobus advierte de que no hay sustituto para el apoyo humano cuando se trata de superar el duelo. "No puedo imaginar un lugar en el que la tecnología se haga cargo de los aspectos más tradicionales del duelo, esos que tienen que ver con sentirse cerca de las personas, sentirse cuidado y apreciado". Fuente: BBC News Mundo