Los expositores, Daniel Villavicencio, Gerente de Consultoría de Kyndryl, y Franklin Pilapanta, Customer Technology Advisor de la misma empresa, compartieron su experiencia en la implementación de soluciones avanzadas basadas en IA para optimizar procesos y reducir costos operativos. También te puede interesar: Reconocimiento a los TOP CIO en el Ekos AI Business Summit Villavicencio abrió la charla destacando que gracias a la incorporación de IA, más de 1,200 clientes de Kyndryl han logrado ahorros anuales de hasta 2,000 millones de dólares. Estos resultados se deben a la automatización de operaciones, el análisis predictivo y el uso de herramientas avanzadas que permiten a las empresas anticiparse a problemas, mitigar ineficiencias y maximizar la disponibilidad de sus sistemas. La complejidad de los entornos actuales, con múltiples sistemas y nubes interconectadas, requiere una nueva forma de operar, y la IA se presenta como el habilitador clave en esta transformación. Franklin Pilapanta complementó la intervención de Villavicencio con detalles sobre Kyndryl Bridge, una plataforma avanzada que combina inteligencia artificial y machine learning para la gestión y automatización de infraestructuras TI. Esta herramienta, señaló Pilapanta, permite a las empresas contar con un dashboard centralizado en tiempo real que monitorea entornos tecnológicos complejos, anticipando problemas y mejorando la eficiencia operativa. "Hemos logrado predecir fallas antes de que ocurran, lo que ha reducido tiempos muertos y aumentado la confiabilidad de los sistemas", afirmó. Uno de los puntos más destacados del panel fue la capacidad de Kyndryl Bridge para ejecutar más de 100 millones de automatizaciones al mes. Estas acciones automatizadas no solo reducen costos, sino que también alinean las operaciones con objetivos de sostenibilidad y responsabilidad social, bajo el concepto de Green IT, una tendencia que promueve una gestión energética más eficiente en el mundo de la tecnología. Casos de éxito y aplicaciones en diferentes sectores Villavicencio y Pilapanta presentaron casos de éxito concretos que demostraron el impacto de Kyndryl Bridge en sectores como la salud, energía y seguros. En el sector salud, por ejemplo, la implementación de la plataforma permitió a una empresa reducir sus costos de nube en más de 5 millones de dólares en el primer año, gracias a la automatización y optimización de recursos. En el sector de energía, la IA fue clave para gestionar de manera más eficiente los tiempos de mantenimiento, logrando una significativa reducción en los tiempos de inactividad, mientras que en el sector asegurador, la plataforma ayudó a mejorar el análisis predictivo, lo que resultó en una mayor disponibilidad de los sistemas críticos. IA: El futuro de la eficiencia operativa El panel concluyó resaltando que la inteligencia artificial no solo está transformando las operaciones de TI, sino que también está impulsando la innovación y la competitividad de las empresas. Kyndryl Bridge, con su capacidad de integración con más de 100 servicios nativos y su enfoque en la interoperabilidad, es un ejemplo de cómo las plataformas basadas en IA están remodelando la forma en que las empresas gestionan sus recursos tecnológicos, permitiendo una mejor toma de decisiones y una mayor agilidad en sus operaciones. También puedes leer: Con éxito arrancó el Ekos AI Business Summit 2024 Este panel dejó claro que la inteligencia artificial no es solo una herramienta operativa, sino una plataforma de innovación continua que impulsa la transformación digital de las empresas en todo el mundo.