Formación Gerencial, consultora con más de doce años de experiencia en áreas de marketing estratégico lanzó en el país su servicio exclusivo de Planificación de LifetimeValue basado en Customer Experience integrado. Este servicio asegura el aprovechamiento de oportunidades de contacto con el cliente generando experiencias positivas que incrementan la frecuencia, recencia y valor de transacciones creando relaciones de largo plazo que multiplican la facturación y efectividad de la gestión de captación y retención de clientes. Por medio de la planificación de lifetime value se presupuesta, planifica y genera eficiencia en la oferta de la marca complementando los beneficios con aliados y partners enfocando recursos en acciones que generen recompra y recomendación. ➤ Descarga el paper para conocer más sobre "Costo de Adquisición y Valor de Vida de Clientes" aquí La experiencia de clientes nace antes del consumo de productos y servicios y se mantiene durante y después del mismo, generando oportunidades para impactar y enamorar al cliente durante todo el proceso logrando mayor satisfacción, experiencia de compra y recomendación que refuerza la probabilidad de re compra. Cada oportunidad de contacto es un momento para enamorar a nuestro cliente, para poder lograrlo se requiere contar con lat ecnología, información, contenidos, proceso de servicio y herramientas adecuadas personalizadas en base al contexto para poder tener resultados efectivos. Es por esto, que la Consultora Formación Gerencial a través de su servicio de Auditoría y Planificación en Customer Expericence enfocada a Lifetime Value genera por medio de renombrados consultores, resultados que marcarán diferenciación, asegurarán permanencia de su marca en el mercado y multiplicarán sus ingresos. ➤ Contacta a Formación Gerencial aquí