DHL presenta aplicación para smartphones
Una iniciativa empresarial proyectada en la simplificación y eficacia de la logística en todo el mundo.
La aplicación ofrece cuatro funciones para los usuarios: búsqueda de envíos, almacenamiento de criterios de búsquedas, un historial detallado de los envíos de los últimos seis meses y un “buscador de ubicaciones” que muestra la oficina de DHL Global Forwarding más cercana y sus datos de contacto. La función de búsqueda muestra el estado de los envíos actuales y, además, permite a los clientes rastrear otros detalles del proceso de envío, como la fecha de inicio del transporte, la ubicación actual y el tiempo estimado de llegada. Un informe individual de los últimos seis meses ayuda a los usuarios a evaluar la eficiencia económica de sus envíos. Finalmente, la función “Guardar búsqueda” almacena criterios de búsqueda predefinidos, tales como números de guía de múltiples dígitos que se pueden invocar fácilmente.
Los gerentes de logística y almacenes también se benefician de esta aplicación ya que pueden rastrear los envíos que tienen un tiempo de entrega estricto que respetar, y adaptar a sus planes. “Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente y con esta solución móvil, nuestros clientes podrán acceder a información crucial vital para los ciclos de su cadena de valor, de manera sencilla y ágil”, mencionó Ricardo A. Bartra, Director de Información a de DHL Global Forwarding en el continente americano.
Los gerentes de logística y almacenes también se benefician de esta aplicación ya que pueden rastrear los envíos que tienen un tiempo de entrega estricto que respetar, y adaptar a sus planes. “Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en la satisfacción del cliente y con esta solución móvil, nuestros clientes podrán acceder a información crucial vital para los ciclos de su cadena de valor, de manera sencilla y ágil”, mencionó Ricardo A. Bartra, Director de Información a de DHL Global Forwarding en el continente americano.