El segundo CyberDay del año, organizado por la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE), se llevará a cabo desde las 00:00 del lunes 19 de agosto hasta las 23:59 del miércoles 21 de agosto de 2024. Un evento en crecimiento El CyberDay es un evento clave que beneficia tanto a consumidores como a comercios. Según Leonardo Ottati, Presidente de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE), “este evento se ha convertido en una tradición que beneficia enormemente al consumidor digital, específicamente porque está muy enfocado en el canal digital”. Ottati resalta que el CyberDay no solo impulsa el comercio en línea, sino que también ofrece una excelente oportunidad para aquellos consumidores que aún no han incursionado en el canal digital, brindándoles una experiencia de compra accesible y satisfactoria a través de precios especiales y planes de financiamiento atractivos. También te puede interesar: Tener IA en tu iPhone costará extra: Apple Intelligence podría requerir suscripción En su evolución a lo largo de los años, el CyberDay ha logrado captar la atención de un número creciente de comercios que ven en este evento una oportunidad para atraer más tráfico y, en consecuencia, incrementar sus ventas. "Cada vez hay más comercios interesados en esta iniciativa", menciona Ottati, destacando que en el último evento se registró un crecimiento del 130% en visitas en comparación con el evento del año anterior. Beneficios para todos los participantes El éxito del CyberDay radica en gran medida en la seriedad y compromiso de los comercios participantes. Estos se esfuerzan por ofrecer verdaderos descuentos y promociones que realmente beneficien al consumidor. "El éxito de este evento tiene que ver con el esfuerzo que hacen los comercios a nivel de precios y descuentos. Esto es lo que va a marcar la diferencia", señala Ottati. Es crucial que los comercios mantengan la transparencia en sus precios, evitando estrategias engañosas que puedan deteriorar la confianza del consumidor. Además de las promociones, uno de los aspectos más valorados por los consumidores durante el CyberDay es la disponibilidad de planes de financiamiento. "El uso de diferidos y meses de gracia es algo que los comercios, junto con sus bancos, ofrecen para esta fecha, lo que facilita las compras a los consumidores", explica Ottati. Esto demuestra la importancia de ofrecer opciones de pago flexibles que se adapten a las necesidades de los compradores. Innovación y futuro del CyberDay El futuro del CyberDay luce prometedor, con planes de integrar tecnologías como la Inteligencia Artificial para mejorar aún más la experiencia tanto de consumidores como de comercios. "Estamos pensando en utilizar Inteligencia Artificial para entender mejor las necesidades de los consumidores y de los comercios", anticipa Ottati. Esta innovación busca optimizar las interacciones y personalizar la oferta, creando un círculo virtuoso donde todos los participantes se vean beneficiados. También te puede interesar: Las principales tendencias tecnológicas que transformarán el futuro en 2024 En términos de crecimiento, las expectativas para este segundo semestre son positivas. Aunque la aceleración no es tan alta como durante la pandemia, Ottati asegura que "la adopción digital sigue creciendo a un buen ritmo", y se espera que el CyberDay continúe siendo un evento clave para impulsar las ventas en línea en Ecuador.