En el 2013 inició un nuevo reto, amplió por primera vez su segmento de socios, al ofrecer productos y servicios financieros a los familiares de los servidores policiales y en 2017 se posicionó con más fuerza con la famosa campaña “Todos quieren un policía en su familia”. Un año más tarde, CPN abrió su producto de Inversiones Seguras a todo el público y actualmente es la segunda Cooperativa con mayor captación de depósitos a plazo fijo. En temas de tecnología y vanguardia, CPN ha trabajado arduamente y de manera constante con metodologías ágiles. CPN realiza una gran inversión en sus canales electrónicos que son de primer nivel, en especial la aplicación CPN móvil, a través de la cual se generan importantes transacciones e inclusive créditos virtuales de hasta USD 20.000. La institución es pionera en tener la Membresía de Mastercard Internacional, sus tarjetas de débito y crédito cuentan con tecnología Contactless y son aceptadas en más de 36 millones de establecimientos a nivel nacional e internacional. Su amplia red de Cajeros Automáticos son los únicos con huella digital en el país. La Cooperativa Policía Nacional también es una empresa Socialmente Responsable, ha trabajado constantemente en capacitación sobre temas de emprendimiento y educación financiera, tiene programas que impulsan el deporte y la cultura. En esta crisis sanitaria ha realizado más de 35.000 donaciones de insumos médicos, beneficiando así a más de 93.000 personas entre servidores policiales y civiles durante la emergencia. También CPN es miembro activo del Pacto Global Red Ecuador. Su presidente, el TCrnl. E.M. S.P. Santiago Mena Vallejo, afirma que el compromiso de seguir fomentando el desarrollo económico y social de sus socios y clientes, brindando productos financieros innovadores, ágiles, seguros y oportunos para mejorar su calidad de vida, se ha cumplido y sigue más fuerte que nunca, con miras a ser la Cooperativa de Ahorro y Crédito más grande del país.