¿Cómo una empresa puede comenzar con calidad?
Al abrir una empresa se quiere que crezca lo más rápido posible, que los beneficios sean altos cuanto antes y que se posicione como líder de ventas en su sector.
1. Comunicación como base
Para que una empresa crezca sólida, estable y con calidad es necesaria la comunicación entre empresario y empleados, entre empresario y clientes, entre empleados y clientes.
2. Tener capacidad de autocrítica
Muchas veces culpamos a los demás de las malas rachas que suceden en la empresa. Si ese es su caso primero reflexione, mire hacia si mismo y pregúntese si está haciendo lo correcto: si es un buen líder con sus empleados, si sus clientes están satisfechos, si podría mejorar ciertos aspectos.
3. Pensar en el futuro
Parece una obviedad pero cuando estamos tan obcecados con un rápido despegue y crecimiento, ni siquiera nos paramos a pensar en las consecuencias que tendrán nuestros actos de hoy en el futuro.
4. Ahorrar
Cuando las cosas van bien en la empresa, probablemente gastará más de lo que debe. Intente ahorrar todo lo posible cuando el negocio sea próspero, porque nunca sabe cómo irá mañana.
5. Crear relaciones, no transacciones
Es uno de los fundamentos de la prosperidad y la vida de una empresa a largo plazo. Hacer una simple transacción con el cliente que adquiere su producto o servicio está bien, pero no es suficiente. Lo mejor es crear "relaciones" con el cliente para que siga haciéndolo a largo plazo. Esto se consigue día a día, poco a poco, así que no corra.
Fuente: Forbes.com
Para que una empresa crezca sólida, estable y con calidad es necesaria la comunicación entre empresario y empleados, entre empresario y clientes, entre empleados y clientes.
2. Tener capacidad de autocrítica
Muchas veces culpamos a los demás de las malas rachas que suceden en la empresa. Si ese es su caso primero reflexione, mire hacia si mismo y pregúntese si está haciendo lo correcto: si es un buen líder con sus empleados, si sus clientes están satisfechos, si podría mejorar ciertos aspectos.
3. Pensar en el futuro
Parece una obviedad pero cuando estamos tan obcecados con un rápido despegue y crecimiento, ni siquiera nos paramos a pensar en las consecuencias que tendrán nuestros actos de hoy en el futuro.
4. Ahorrar
Cuando las cosas van bien en la empresa, probablemente gastará más de lo que debe. Intente ahorrar todo lo posible cuando el negocio sea próspero, porque nunca sabe cómo irá mañana.
5. Crear relaciones, no transacciones
Es uno de los fundamentos de la prosperidad y la vida de una empresa a largo plazo. Hacer una simple transacción con el cliente que adquiere su producto o servicio está bien, pero no es suficiente. Lo mejor es crear "relaciones" con el cliente para que siga haciéndolo a largo plazo. Esto se consigue día a día, poco a poco, así que no corra.
Fuente: Forbes.com