<span id="MSIEparagraph_left"></span><span style="font-weight: bold; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Xavier Arias / Profesor Escuela de Empresas</span><br /> <span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> <br /> A</span><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> continuación se presentan siete pasos para evaluar proveedores</span><span style="color: black; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">. </span><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Esta es una propuesta con herramientas objetivas que cada negocio podrá adaptar en función de sus necesidades y prioridades.</span><br /> <br /> <b><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">1. Clasificar suministros </span></b><br /> <span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> </span><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Aunque parezca evidente no es lo mismo un proveedor de materiales de oficina que uno de materia prima para la producción</span><span style="color: black; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">. </span><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Por eso, mientras mayor sea el valor de compra y el impacto del suministro, mayor será el cuidado en evaluar a los proveedores.</span><br /> <br /> <b><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">2. Identificar proveedores </span></b><br /> <span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> </span><font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Internet es uno de los medios más efectivos para identificar alternativas de abastecimiento, sin embargo los directorios de gremios industriales, revistas y ferias especializadas pueden ser de gran ayuda.</span></font><br /> <br /> <b><span style="color: #211d1e; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">3. Definir criterios de evaluación </span></b><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">Las alternativas para seleccionar los criterios las podemos categorizar en los siguientes grupos:</span></font><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> a) Calidad- Especificaciones</span></font><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> b) Disponibilidad- Logística</span></font><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> c) Capacidad de respuesta- Servicio</span></font><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> d) Costos de compra y mantenimiento- Eficiencia</span></font><br /> <font color="#211d1e"><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> e) Comportamiento comercial- Referencias.</span></font><br /> <br /> <font color="#211d1e"><span style="font-weight: bold; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; ">4. Medir el grado de motivación de los proveedores</span></font><br /> <span style="font-size: 10pt; line-height: 115%; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; color: #211d1e; ">La motivación de los proveedores puede ser medida en función de las siguientes dos variables: </span><br /> <span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> a) </span><b style="text-align: justify; "><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; color: #211d1e; ">Valor del negocio: </span></b><span style="text-align: justify; font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif; color: #211d1e; ">lo que representan nuestras compras en las ventas del <br /> proveedor.</span><span style="font-size: 10pt; font-family: verdana, arial, helvetica, sans-serif verdana, arial, helvetica, sans-serif; "> <br /> b) </span><b style="text-align: justify; "><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotis semi serif std;color:#211d1e">Atractivo del negocio para el proveedor: </span></b><span style="text-align: justify; font-size: 10pt; font-family: verdana, sans-serif; color: #211d1e; ">aspectos cualitativos que pueden ser <br /> de interés.</span> <br /> c) <span style="color: #211d1e; font-family: verdana, sans-serif; font-size: 10pt; text-align: justify; ">La gran mayoría de las áreas de compras asumen que los proveedores están motivados <br /> o lo que es peor, ni siquiera les interesa conocer sobre su motivación.<br /> </span><br /> <p class="Pa25" style="margin-bottom:5.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e">5. Ponderar y calificar</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e"><o:p /></span></p> <p class="Pa18" style="margin-bottom:17.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotis semi serif std;color:#211d1e">Para este punto se puede hacer una matrizen la que se detallen los criterios de evaluación con una escala de evaluación de entre 1 y 100 y de acuerdo a ello realizar una ponderación y calificación.<o:p /></span></p> <p class="Pa18" style="margin-bottom:17.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotis semi serif std;color:#211d1e">En la columna de ponderación se incluyen los pesos con los cuales se establece la importancia de cada criterio y con la cual se pondera la calificación. El resultado final será la clasificación delos proveedores en: Aprobados, Elegibles (por mejorar) y no aprobados.<o:p /></span></p> <p class="Pa25" style="margin-bottom:5.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e">6. Valorar la situación financiera</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e"><o:p /></span></p> <p class="Pa18" style="margin-bottom:17.0pt;text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotis semi serif std;color:#211d1e">Un análisis de las cifras de los Balances de los proveedores ayudará a mejorar nuestro conocimiento sobre sus operaciones y la gestión de su administración, aunque siempre será deseable contar con proyecciones para conocer las perspectivas a futuro.<o:p /></span></p> <p class="Pa25" style="margin-bottom:5.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e">7. Hacer seguimiento</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio black;color:#211d1e"><o:p /></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom:5.0pt;line-height:10.55pt;mso-layout-grid-align:none;text-autospace:none"><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotis semi serif std;color:#211d1e">Cumplir con este paso implica: comunicar los resultados de evaluación al proveedor; administrar un archivo actualizado de las evaluaciones; establecer planes de mejora con los proveedores; y actualizar las evaluaciones periódicamente.</span></p>